個人習慣是使用正式版本的軟體
所以透過NERO公司的官網
刷卡購買了NERO 9燒錄軟體
不料
今年4月14日
竟然收到asknet公司的訂購線上備份服務成功通知單
並向本人的信用卡公司申請了新台幣800元
然後4月15日才收到訂購的通知
經向asknet及NERO公司反應
本人並未使用該線上備份服務
亦未同意續購
卻收到兩家公司互推責任的信件
asknet公司回應如下
尊敬的顾客您好,
非常感谢您联系asknet客户服务中心。
很抱歉,asknet公司仅负责运营Nero网上商店。有关撤销预订的问题,您可以通过以下电邮直接跟Nero公司的客户服务中心联系:
customer-service-emea@nero.com
此致
asknet客户服务团队
NERO公司如是說
感谢您的来信。
我们查到您在2011年4月14日购买了OnlineStorage 12 months 5 GB Storage and 5 GB transfer per month。
对于您误操作导致的购买问题,请您联系Asknet公司,他们主要负责Nero在线商店的一切事宜。
您可以通过下面的方式联系Asknet:
您可以直接登录他们的客服平台:
http://www.asknet-shops.com/?language=en
如果您还有任何其他问题,欢迎您随时与我们联系。
致以诚挚的问候
難道
這就是在台灣使用正版軟體的宿命嗎
我看大家以後還是繼續使用快樂版好了
請大家以後要對這種無良公司特別小心



























































































