Babylon翻譯軟體 取消訂購?

請問有人購買過Babylon翻譯軟體嗎?
當初因為報告需要 所以用信用卡付費了
Babylon精簡版-月費計劃

請問有經驗的大大們這是月租型的軟體嗎?
2月27日上網訂購的已經於上個月帳單扣款完畢
今天收到這個月帳單時又發現一樣的一筆款項
消費日102/03/27 入帳日102/04/02 HTTP://BUY BABYLON.COM 台幣金額325
打電話去台灣代理商卻說他門沒有資料要直接跟原廠聯絡 偏偏小弟英文實在不夠精
請問各位大大有退訂的經驗嗎?不想每個月都被扣款
這是官網http://www.babylon.com/