Acronis True Image 還原故障

請問Acronis這套軟體指的備份還原，在所有設備都相同，只有要要用不同磁碟開機開機的情形下，應該算是同機還原吧？
我目前遇上非常不解的現象
前些日子PCIE SSD送修，我將PCIE SSD備份好後，把備份檔還原去2.5吋SSD，莫名其妙成功了，於是把那一份備份檔刪除了
經過幾天後，PCIE SSD回來了，我再次要將SSD備份後再次還原，卻無法做到了
PCIE SSD開機會出現無法存取啟動設備的提示，而我仍舊有將整顆硬碟包括啟動磁區都納入備份，不懂為何PCIE SSD到2.5 吋 SSD可以，這邊反向回去就失敗了？

另外遇上使用還原時，軟體重開機無法自行進入Acronis頁面處理，必須等開機回到windows 再關機才能進入BIOS調整成Acronis優先開機，開機後才能進入，這是哪個地方的設定被動到了嗎？
在目前2.5吋SSD原系統上的Acronis軟體，也無法打開磁碟複製，我裝去其他電腦上的Acronis都可以正常開啟磁區複製，也是非常奇妙，已經重新安裝過後仍舊無法，蠻莫名的
試了數次，現在要把系統轉回去PCIE SSD我好像只能靠磁碟複製了…
但總覺得很異常