ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號

最近幫朋友升級他的電腦,CPU想更換為intel Core i7-3770

他是品牌電腦,型號是ASUS Essentio CG8350

原本只支援二代Core i處理器,需要更新BIOS才能使用三代ivy,卻始終一直更新失敗!

後來我仔細一看......主機板雖然都是P8H67-M Pro的閹割版,但型號卻和機殼外側貼的不符!

這部電腦有在寒假送去維修(顯示卡無法輸出),嚴重懷疑華碩更換主機板型號卻沒有告知!

由於兩個長的一模一樣,不仔細看根本不會發現!(應該是P8H67-M PRO/CG8350/DP_MB才對,卻變成P8H67-M PRO/CM6850/DP_MB)

ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號
ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號
ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號
ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號
ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號


有人會說,有差嗎?不都一樣? 有,差多了! 可以更新的BIOS的版本差很多! CM6850最高也才1301,新的Core i7-3770 插上去根本沒辦法開機! 由於有防呆機制(認型號和ROM ID),沒辦法拿CG8350更新,就算硬刷還要承擔失敗風險!

ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號
ASUS華碩主機維修 私自變更主機板型號

由於當初送修回來是以宅配方式配送,根本沒辦法當場拆機檢查(一般人也不會說拆就拆)

華碩阿華碩,你們的品質的是以卵擊石啦!工程師都在混嘛!!!東西是可以這樣亂換的嗎?? 是不是消費者沒有拆機就都不會發現??

各位有送修主機的網友們~記得留意硬體規格,免得被掉包了都不知道阿!
tad_liou wrote:
最近幫朋友升級他的...(恕刪)


有聯絡客服了嗎?

後續處理為何?
要不要打去客服問問看,給他們您之前的維修資料反映問題,看他們怎麼處理
不意外,,,,, 不是每一家都這樣子麼? = =""
我想用"硬刷"還是可以刷回來吧?
只是您要直拆主板BIOS的IC裝上專屬的燒錄器上試試,在兩者PCB的架構差異不大的情形下都都是P8H67-M Pro的閹割版,刷不同型號的BIOS也能互通。

tad_liou wrote:
最近幫朋友升級他的...(恕刪)

這種情形應該是維修工程師錯判共用料件
華碩要負責換回正確的主機板才對
會不會沒良品貨了,就拿差不多的板替換,這很正常的阿.
首先眼力真的超好,以維修來說華碩是需要解釋清楚,如當時電話知會同時工程師維修單要備註

tad_liou wrote:
最近幫朋友升級他的...(恕刪)
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