去年看到 VM65N-72UYATE 是新的 CPU 佔空間小 也還有930M獨顯可以勉強撐一下. 於是就在 某M購物台網站下單.
沒想到後來... 換了一台三年保固機器後 噩夢就這麼開屎惹...
剛開拿到機器一切都還很順利一邊安裝更新一邊移除一些Win10內奇奇怪怪的軟體 只是看到背景有一個ASUS軟體, 卡在BIOS更新約 70% 的地方... 一直更新不了. 期間還 play 了下老遊戲 CoH 2 1080p 120Hz 最低特效沒想到還可以玩的蠻開心的...
直到休息幾個小時後... 看到畫面顯示有問題建議重新開機... 按下去就... 就... 再也起不來了. 而且是連 BIOS 畫面都進不去...
沒錯. 就是 連插拔電源後按 DEL 都沒有反應的狀態 (只有聽到風扇一直轉...一直轉...一直轉...一直轉...一直轉...一直轉...)
當下心一涼. A~... 才第一天
隔天馬上送去皇家得到的建議是... 連動手檢測都懶得測
... 直接建議我七天內直接向網購退貨. 拜託... 這樣我過年 play 什麼？當下, 還是請他開了張檢修單 確認是機器有問題. 而不會是什麼電源或是螞蟻小強心情不好跑進去取暖.
於是過年前就這麼獲得一張檢修單
總之. 接下來只好認命. 再換貨一次. 只是這次拿到機器都已經過完年開工了.
當下拿到機器先上官網找看有沒有手動更新的版本... 竟然... 沒有...
只好讓他自動更新... 卡在 BIOS更新 70% ... 好在這次總算是成功過去了... 再次拿 CoH2 來 play 一下咦? 這次好像有點卡卡解析度上不去1080p 120Hz最低特效?... 到裝置管理員檢查一下 發現930M驅動程式安裝有問題...
用了其他方法也似乎頂多只能測到內建 HD620 GPU的效能... 更新 Nvidia driver, 也用 GPU-Z 檢查後 背脊一涼
...(背景音 暗~
) 該不會這麼雖小吧... 難道是 只能跑在 pcie x4 1.1 這是什麼問題...PS. 沒問題的話應該跑在 pcie x4 3.0 (好像也還超級一般般的
... 約10GB/s bus width ...)
當下打電話問客服... 客服表示建議送皇家檢修... 送皇家檢修... 送皇家檢修
... 龜 難 爬 火已經快要燒起來了...總之 當天立刻又衝去皇家 這次還是一樣建議七天內直接退貨... 而且說他們沒有治具可以檢修.(什麼鬼!!...連三用電錶都不能先BB一下嗎? 不然拆開來看一看呼隆我一下也好啊... 要用到治具不就表示要修了)
但是我強調這已經是換貨後的第二台新機了連續兩台有問題很奇怪.(難道是我弄壞的嗎？)
就算是要退貨也總要給我/購物台個交代吧... 不然人家還以為是我亂搞弄壞的.
強調只檢查不維修後, 於是留機. 又得到檢修單一張
故...現在在等維修結果 看這一台倒底是什麼(誰的)問題.
一來我也不想再測試下一台. 二來如果是維修後沒問題, 我感覺這一台可能也撐不久. 三年內要一直跑皇家我也會覺得很煩.
也害我過年沒東西可以 play...
順便問問各位先進大德高手們.
不管回來是否修好. 就算有三年保固. 會想留著繼續用呢? 還是請購物台協助退貨 ? (有些贈品跟包裝袋已經趁過年前都拋棄了)
這樣應該不算奧客吧...
PS. M購物台客服還算盡力幫忙處理退換貨事宜... 值得嘉勉.
難兄難弟
收到回覆了. 竟然 只告訴我驅動程式正常!!! 喵的 難道是我不正常嗎~~~~~ 只看驅動程式是要用什麼治具啦!!!
我要申訴~~~~
---- 我是分隔線 ----- 2/9 更新
2/7 收到機器後 發現機器被修復了. 但是詢問為什麼修復 卻得不到答案 也不說是硬體還是軟體或是什麼設定有問題
讓我有一種買了一台機器卻像是整新機的 Fu. 故. 毅然決定退貨. 不過退貨前還是做了些動作
1. 比較一下 GPUZ 修復前 修復後差異. Revision 不同不知為何. 但是DeviceID卻是一樣的.
故有兩個猜測. a. 930M IC 被換過了. b.930M可能有什麼預設該寫入Flash or register 的部分並未完成.
不過這兩個也可能是驅動程式更新之類的可以處置. 但需要注意的是 2/2, 2/7 實際安裝版本並無不同
至於之前提到的 PCIe x4 1.1, 3.0 的部分 這次剛進入 GPUZ 時會短暫顯示3.0. 之後沒跑吃顯示的程式或應用就會變成 1.1. 合理.
2. 另外看了一下驅動程式安裝紀錄. 發現 a. 2/4 有重新安裝過一次 b. 11/22 應該是在工廠組裝時的狀態, 2/2 開機安裝第一次後又不見. 之後又重安裝了兩三次... (PS.安裝是有成功的.)
結論. 就此打住. M 購物台客服也很乾脆地讓我辦理退貨. 贈品羅技鍵盤滑鼠沒原始包裝/文件等也同意直接一起裝箱退貨. (加分加分！)
PS.大家要像某樓一樣有常識保留原包裝喔!!! （產品有瑕疵並不是我的問題.
）另外買了一條 8GB Kingstone for ASUS 現在沒用了 也過了退貨期限 這條不知道可否跟 ASUS 討... 哀哀
現在開始往 mini-ITX PC DIY survey 了. 希望有機會來個開箱.
以上供有興趣購買的人參考. 謝謝收看~
------ 我是分隔線 -----
2/9 中午 華碩客服長官來電表示中間有人撥電話聯繫我都沒聯繫上. (應該是我電話跟會議太多看到奇怪的號碼漏接)
但是他說... 他們開機就發現 driver 就一切正常 也沒有金嘆好了... 結束. (該信不該信?... 無所謂了)
如果一切正常, 當初收機器的皇家 當場也拿進去看 然後跟我說要治具檢查的對話是什麼回事?
那2/4 重新安裝驅動程式那個又是怎麼回事?
反正現在已經準備退貨取貨中... 說什麼我都信了...
就留個記錄給有興趣的人看看做準備囉...
FYR.
...(背景音 暗~ 
) 該不會這麼雖小吧... 難道是 只能跑在 pcie x4 1.1 這是什麼問題...PS. 沒問題的話應該跑在 pcie x4 3.0 (好像也還超級一般般的 
... 約10GB/s bus width ...)
