求救 : 439方案更新Win8一直失敗 (ACER All in One)

korda

28分

11樓

korda

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還好本來前一陣子要入手的我沒買，google到acer run win 8超卡。
想說等win 8 出來再說。
果然，自助升級是惡夢一場。
Acer再不趕快在官網上公布解決方案，哪也和ｈｔｃ也差不多要完蛋了！

mardin

0分

樓主

mardin

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ponexxie wrote:
昨天終於確認...(恕刪)

請問你的觸控能用嗎？

i am a guy that love se mobile phone

h丁匚

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13樓

h丁匚

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korda wrote:
Acer再不趕快在官網上公布解決方案，哪也和ｈｔｃ也差不多要完蛋了！

htc股價走勢雖然看起來快倒
起碼還有賺錢只是比以前少賺很多但一季也還有賺好幾十億
acer股本比htc大最近兩季加起來才賺一億多一咪咪

最近的win8升級除了平板外
應該是沒什麼人會特別為了win8去換機尤其是PC跟NB
而且平板又有微軟來搶市
acer更是前途無亮點

ponexxie

10分

14樓

ponexxie

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mardin wrote:
請問你的觸控能用嗎？...(恕刪)

不能用
微軟的工程師說去問ACER
如果把驅動刪除後重裝或找相容的可能可以用
不過主要是看ACER那邊要放出更新的驅動才是正解

我說ACER的客服現在忙到爆炸根本都不接電話了
工程師說會把意見彙整直接報給ACER
等更新吧

不過螢幕這麼大用觸控很累
所以沒有也暫時沒啥影響

crvnew

86分

15樓

crvnew

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可以試試先將電腦還原至出廠狀態後，再使用acer的升級助理升級。

ponexxie wrote:
不能用微軟的工程師說...(恕刪)

freecro

22分

16樓

freecro

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mike810106 wrote:
我是成功灌好Win ...(恕刪)

跟我的問題一樣,
也是試了很多次,
利用ACER的升級助理升級成功後,
觸控無法使用,
用mail問,
也只得到由工程師再尋求解決之道,
接下來就沒有下文了.

我的也是Z5771,
當初也是因為可以升級win8才買的!

============update 101.11.9=====================

今天以mail回覆了,
回文如下:

答覆透過電子郵件(Carl) - 2012/11/09 10:03 上午
關於您所購買的機型在升級win8所遇到問題,初步得到的了解是在Windows 7出貨時, 就已經是採用 Windows 7 內建驅動程式來控制觸控面板的感應與動作,
升級到Windows 8後, Windows 8 內建的驅動程式反而無法支援原本Windows 7 就可以支援的觸控面板,
這是屬於Windows 8內建驅動程式的問題, 宏已向微軟通報並尋求解決方案中,微軟也表示近期內會有解決方式.