電腦送修後CPU從i5-3450被換成i3-2120,請問我該怎麼辦?

因為CPU壞的機率好比出門被雷K到,所以大部分問題都非CPU造成,為何送去維修會把CPU換下,還要拆風扇換CPU在重上散熱膏,程序太多了,刻意去動CPU表示真的有鬼,請板大悟必鬧大,華碩品質? "甘納賽"。

除非賠台I7不然就去吃蘋果,跟華碩嗆明,如果沒發現到時候還不是他們A走? 捍衛自己的權利!來來回回不陪台I7怎麼行?


放心mobile電腦板固定有華碩人員在那巡邏... 想必很快就會聯繫你了。。


soren168 wrote:
2012/7/9在購...(恕刪)


太瞎了吧...

如果我是華碩客服人員, 我應該會反問你 : 你如何證明你沒有自己偷換 CPU ? 說不定你家還有另一台是 i3-2120, 想用這種方式換一顆 i5-3450 回來哩 !

我看這場鬧劇有得吵喔.
玩 Skyrim 吧!

0933 wrote:
如果我是華碩客服人員...(恕刪)


真的~
但如果是這樣的話那我也很想去華碩上班~

因為~送修的東西電腦~我只要寄回去給客戶~就算我真的換了東西~
客戶簽收的當下~我就可以用閣下的疑問去把質疑user~

這場戲真的有的瞧了~!

這種品牌機都有貼貼紙

你確定是貼i5嗎

如果是貼i5貼紙,裡面卻是i3問題就大了
剛剛(2012/8/26下午1:30)打電話去華碩板橋維修中心詢問
接電話的工程師(不是維修我電腦的工程師)
跟我說我的電腦主機板有問題被更換掉
但所有相關零組件都被保留不會異動
說是要先收回我的電腦回去檢查

但因為昨天我已經在官網跟總公司客服留言
想說至少先讓總公司這邊了解狀況
再做後續的處理

之前電腦送來的包材上面有貼紙
我買的是i5-3450 CPU的電腦


我電腦知識算中等
其他零組件的型號或是相關資料我可能不太清楚
但收到電腦時
至少會看一下裝置管理員查看記憶體/CPU/硬碟等基本資料吧
當時百分百是i5-3450沒錯(除非有更高段的手法可以變更讓我看錯)
效能有6.5(可惜我沒有保留畫面圖片)

送回的桌機機殼後面的貼紙

一樣是貼著原本的貼紙
表示應該就是我原本的那台錯

但看了CPU之後


真的不敢相信
分數變成5.9分(我用的比較多是繪圖部份,對於效能這部份最在乎)
我想問一下從裝置管理員中看到的CPU型號
有可能是我原本的i5-3450
考是卻顯示i3-2120嗎?

以下是我當時買電腦的網址
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=3494712

請各位先進再給點意見
看看現在要怎麼保留資料
才不會讓自己的權益受損

謝謝大家

soren168 wrote:
剛剛(2012/8/...(恕刪)


給版主建議~~
千萬不要被合蟹了!!
如果版大真的送修前是i5 回來變i3
華碩沒有給一個合理的交代與賠償真的太說不過去了
身為台灣百大 世界千大的公司
誠信如此低劣的話 真的要讓消費者知道這件事情!!

版大可以先收集好資料 與媒體聯絡!!
別讓皇家把機子收回 私下處理!!





題外話

目前皇家PC基本上是外包維修

至於是哪間廠商可自行去google

建議修回機器還是親自取件 以免爭議

現在這樣真的有的揮了
阿速死,一定會變回原本的CPU給你,理由可能在測試的時候裝錯.

至少叫他賠你I7當補償~
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=3494712
看中間
I5-3450 甚麼時候有 Hyper-Threading 了 ???
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