jimnychu wrote:
請問 原廠說明書或原(恕刪)
jimnychu 大大:
經過Dell 【一個多月以來】的檢測結果確認是網卡不兼容導致,只要插Dell網卡不管插哪種型號的四條記憶體P.O.S.T 檢測都會無法開機。
如果Dell 有提供相容清單,那當然我購買不在相容清單的網卡是我的問題,可是Dell 對於Optiplex 系列完全沒有提供任何清單。
所以只要購買任何網卡,出了問題Dell 都可以直接推給消費者,只要說產品不兼容就好了!!
因為兼容列表是空的


與Dell 溝通數次 基本上都是要消費者先證明不是自己的問題,例如Dell認為是記憶體不兼容,請消費者自己生4條記憶體來測試(請Dell 維修時帶四條記憶體來Dell不願意,直到與博帝對測才心不甘情不願的帶過去)。
覺得是網卡問題,就是如同截圖回覆,請消費者自己找兼容的網卡,請Dell 提供兼容清單,抱歉沒有

需要消費者自己幫Dell 測試? 現在系統廠那麼好做的嗎?
過程中Dell 完全沒有提供任何解決方案!
我也合理懷疑是主機板只要插了四個記憶體,PCIE X16 上有插東西都會無法開機,為什麼每次都次由消費者要自己證明,不該由Dell提供主機板沒問題的證據嗎?
同樣我也沒聽過網卡會需要有甚麼兼容,該網卡就是標準的PCIE X16 規格網卡。
並且Dell 不該解釋一下 為什麼1、2、3隻記憶體可以兼容,插滿4隻不能兼容嗎?