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Jay520781 wrote:
Dell 認為是因為產品不相容I350 T4 網卡因此要結案，但是Intel I350技術手冊相容性只有不同的OS 支援度不一樣，完全與CPU無關...
該網卡就是標準的PCIE X16 看起來就是主機板PCIE總線設計有問題，況且主機與網卡都是Dell的產品，Dell完全不處理並要我自己去生另外的T4 網卡來測試，與前面的3200頻率記憶體處理方式一樣卸責給消費者。
看到這個，不知道樓主的問題解決沒? 可以試試看用tape把B5 (SMCLK, SMBus clock) 和 B6 (SMDAT, SMBus data)這兩個connector貼起來。 狠一點的話，用指甲油塗上去絕緣或是刀片刮掉那兩個connector。
問題假如沒變的話，應該是出在SMB & intel chipset的衝突。 早在2008年就有這個問題了。 我看了一下這個dell網卡的網頁
https://www.dell.com/en-us/shop/intel-ethernet-i350-quad-port-1-gigabit-server-adapter-pcie-network-interface-card-full-height/apd/540-bbds/networking#support_section
裡面很清楚的寫了那些系統可以相容，那些不可以，講白一點，全是伺服器等級的機器，這一般跟家用用不一樣的chipset。 所以他們可以用，其他機器不可以用。
還有，網路上找一下，很快就發現HP和Lenovo的機器有同樣的問題(插入同樣的網卡無法開機等)
https://h30434.www3.hp.com/t5/Business-PCs-Workstations-and-Point-of-Sale-Systems/Anyone-have-Intel-i350-NIC-working-in-Z230/td-p/6109003
https://forums.lenovo.com/t5/ThinkServer/TS140-Add-On-NIC-Issues/td-p/1831766
個人淺見，我覺得Dell的工程師可能功課沒做夠，或者是工程師不敢"毀損"客戶的網卡來解決問題。 但是其他廠牌的機器也有同樣問題，問題是出在SMB，這個應該不是Dell, HP, Lenovo的"問題"，而是其他可能是chipset的問題。
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想當年即將過保之前風扇就一直有異音，想說要過保了於是就先報修維修。
剛開始報修服務不錯，不到幾天就跟工程師約好到我公司維修，也順利的維修完成，不料維修完當天電腦就無法開機到作業系統，我就趕緊打給工程師說這個狀況，不過工程師應該是外包廠商，只叫我在聯繫原廠報修，他幫不上忙。
從這開始就是噩夢，一下叫我自己重灌測試，一下要我下載測試軟體，最後好像還要我自己把硬碟拆下來接到其他電腦測試⋯
我實在非專業人員，電腦好好的報修更換風扇當天就故障了，還要自己處理測試的工作，總之後來我拿給會修電腦的朋友檢查，原來是原附的固態硬碟故障，不過還在保固內直接跟原廠更換一條新的，重灌就解決了。
以前上一台筆電是華碩的，雖然維修跑皇家俱樂部曠日費時，不過至少找的到窗口跟原因，不用自己求助無門。
後來解決後，我也沒再理會客服信件，不過倒是幾週後寄了滿意度調查，我當然是如實寫下來再給個負評，但或許這個就是內部「參考」用，總之下一台電腦不會再選擇Dell。
