1299分

樓主

個人積分：1299分

文章編號：52727098

華碩品牌主機的詭異狀況

這台華碩主機是公司集體購入的商用主機，但已經過保。主機板是ASUS P7H55...

重點是... 這是我老闆用的...

上周末突然出現完全無法開機的情況，按下電源之後燈會亮，風扇會轉，主板燈有亮，但是就是不會驅動螢幕並進行開機程序。

於是先找了一台同型機，將硬碟先拆下去交換後給老闆用(這就是買大量同型機的主要目的)。那台故障機就慢慢檢查。首先是拆開風扇，看到這一幕~~~

這是老闆的錯嗎?? 絕對不是...

這是我的錯嗎?? 想想應該是... 誰叫我是無所不能的MIS...沒去定時清理藏在桌下的電腦主機，當個清潔人員就是我的錯~~~

不過當我把棉絮灰塵都吹掉，整台主機清理乾乾淨淨，然後還是一樣...開不了機。

於是死馬當活馬醫...拔掉RAM,拔SATA...還是哼都不哼一聲~~~ 看起來應該是主板掛了~~~

但是當我拔掉電池之後...竟然可以開機運轉了~~~~ 但是只要一裝回主機板上的電池~~~ 又卡住不會開機了

照理說拔電池會讓CMOS清空歸零，回到預設值，所以可以開機。

但是關機後再裝回電池，甚麼都沒改的情況下就不能開機了，這無法理解。

然後我又拔掉電池，結果又開機了~~~

這是個什麼狀況呢??

2014-10-20 11:06 #1

文章關鍵字

華碩品牌主機狀況

銀夜天使

7分

2樓

銀夜天使

個人積分：7分

文章編號：52729470

好多灰塵呀
這種情形有可能的原因
1.電容爆了
2.cmos壞了
3.電池沒電了
4.見鬼啦
5.神秘的力量

lux

63分

3樓

lux

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文章編號：52729523

應該是主機板掛了…
商用主機三年保固…
看一下到了沒…差幾天通常華碩會做最後一次保內處理。

vt_hunter wrote:
這台華碩主機是公司集...(恕刪)

本文資料僅供參考，不擔保其正確性、即時性或完整性，該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。

vt_hunter

1299分

樓主

vt_hunter

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文章編號：52730793

vt_hunter wrote:
這台華碩主機是公司集...(恕刪)

經過一些交叉測試確認，開機不正常狀況已經排除。說明一下解決過程與推斷...

1.拔掉電池可以開機的情況下，進入BIOS當中，Load Default CMOS value...
F10 Save .... 沒電池的狀況下要SAVE到哪邊去呢?? 是否有隱藏秘密?

2.關機後，裝回電池...開機...正常了...但是Windows進入到一半就掛掉，再開機自動跳修復模式且無法取消，只能等系統自己處理完。關機。

3.開機後進入BIOS內檢查，重新設定SATA mode，將IDE改為AHCI,關掉一些不相關的PORT，F10 SAVE & REBOOT，重新開機後正常進入Windows...

推斷...這塊主機板與OS之間似乎有些不可告人的祕密，系統運作時會將某些資料存入CMOS當中，可能是ASUS原廠驅動所為。可能剛好碰到強迫關機或是寫入資料錯誤，讓寫入的資料發生邏輯上的錯誤，導致開機BIOS假死狀態。拔除電池等於強迫主板放棄存取該資料進行預設狀態開機，裝回電池又變成存取錯誤資料而開不了機。而LOAD DEFAULT可以強迫所有設定全部歸零重新再來，因此才能恢復正常。

結論，下次碰到這類無法開機的電腦，如果外表看起來無異常，就是拔掉能拔的都試試看就知道了。

失落的蛋

10分

5樓

失落的蛋

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文章編號：52732657

vt_hunter wrote:
經過一些交叉測試確認...(恕刪)

即然覺得主機板有問題~
要不要試著更新一下BIOS呢?
或許問題就解決了也說不定!

傳說中 ~失落的蛋~

vt_hunter

1299分

樓主

vt_hunter

個人積分：1299分

文章編號：52733677

失落的蛋 wrote:
ASUS P7H55

這批商用主機的主板BIOS版本是2011年0601版本(2011/06/20)，比起華碩網站上P7H55-M的BIOS版本來要新(最新只到2011年1302版本2011/06/08)...

希楓

12分

7樓

希楓

個人積分：12分

文章編號：52735244

這有點複雜啊
要不用主機的型號去找bios看看

JasonChenTW

96分

8樓

JasonChenTW

個人積分：96分

文章編號：52736622

換顆新電池吧
開機前用電表量電池電壓是否正常
可能是太髒造成電池短路了

希楓

12分

9樓

希楓

個人積分：12分

文章編號：52736938

vt_hunter wrote:
這批商用主機的主板B...(恕刪)

我在華碩官網有找到新版的bios喔
可以更新看看

果然以主機版型號去找是不準der~

肚子三層非一日之饞

1584分

10樓

肚子三層非一日之饞

個人積分：1584分

文章編號：52739349

vt_hunter wrote:
經過一些交叉測試確認，開機不正常狀況已經排除。說明一下解決過程與推斷...

1.拔掉電池可以開機的情況下，進入BIOS當中，Load Default CMOS value...
F10 Save .... 沒電池的狀況下要SAVE到哪邊去呢?? 是否有隱藏秘密?

"沒電"和"沒電池"是兩回事

既然你能開機，就是有電，當然可以SAVE CMOS，這個跟電池無關

電池的功能用在哪裡是最基本的維修基礎吧...

vt_hunter wrote:
2.關機後，裝回電池...開機...正常了...但是Windows進入到一半就掛掉，再開機自動跳修復模式且無法取消，只能等系統自己處理完。關機。

3.開機後進入BIOS內檢查，重新設定SATA mode，將IDE改為AHCI,關掉一些不相關的PORT，F10 SAVE & REBOOT，重新開機後正常進入Windows...

BIOS恢復預設值之後沒有先檢查相關設定是否正確就直接進入系統
這單純是人為失誤

vt_hunter wrote:
推斷...這塊主機板與OS之間似乎有些不可告人的祕密，系統運作時會將某些資料存入CMOS當中，可能是ASUS原廠驅動所為。可能剛好碰到強迫關機或是寫入資料錯誤，讓寫入的資料發生邏輯上的錯誤，導致開機BIOS假死狀態。拔除電池等於強迫主板放棄存取該資料進行預設狀態開機，裝回電池又變成存取錯誤資料而開不了機。而LOAD DEFAULT可以強迫所有設定全部歸零重新再來，因此才能恢復正常。

紅色文字這一段：
建議你了解一下BIOS的原理、BIOS在系統啟動時的作用
不要自己想像把CMOS當作是硬碟的資料讀寫

藍色文字這一段：
拔電池和LOAD DEFAULT基本上是同一件事 (前提是你拔電池的方法是對的)
主機板"正確的拔電池"=CMOS歸零=第一次啟動時自動執行LOAD DEFAULT
我也看過有人"不正確的拔電池"之後，CMOS紋風不動一切設定照舊的

推論的基本概念錯誤，後面推論出來的結果就沒有意義，只是碰巧拔電池有效而已

vt_hunter wrote:
結論，下次碰到這類無法開機的電腦，如果外表看起來無異常，就是拔掉能拔的都試試看就知道了。

無法開機的電腦，"通常"外表看起來都不會有異常

標準方法應該是把主機板拆出來，排除所有干擾因素，只安裝必要零件做裸機測試
常見的故障因素一定要有良好的備品做交叉測試
(PSU和RAM是必備，有CPU更好，有時候清潔劑也是有必要的)

你遇到的這個症狀，是ASUS主機板發生率高的通病
機率較大的是主機板快掛了
機率較小的是PSU或RAM快掛了
LOAD DEFAULT只是急救，不是根治