討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

sasamisami

5110分

樓主

sasamisami

個人積分：5110分

文章編號：85233532

宏碁電腦的維修經驗

之前入手一臺宏碁迷你電腦
已過保
4GB記憶體想升級成8GB
於是拆開

由於螺絲非常小很迷你
不小心讓其中一個滑牙
拆了老半天拆不下來放棄

由於還有事要忙
電腦也還能用
就暫時擱置

過了很久
想到可以送去宏碁維修中心
雖然沒見到維修員
由櫃檯人員轉交
但還是修好了
記憶體也換好了
收了350元維修費

只是
維修員只換了滑牙那顆螺絲
而當初拆下的螺絲目前找不到
可能要去五金行買

只是螺絲沒多少錢
又收了修理費
為何不幫忙補滿那幾顆呢?
真頭痛

2022-07-01 21:48 #1

文章關鍵字

宏碁電腦維修經驗

zxcvbnm2434

5835分

2樓

zxcvbnm2434

個人積分：5835分

文章編號：85234075

sasamisami wrote:
之前入手一臺宏碁迷你電腦

一人搞一個搞壞鍋找原廠
原廠要備多少庫存

等你上門跟你收一個螺絲五百你又嫌貴
等等又來抱怨莫名其妙總有甩不完的鍋
收你350便宜你了還老王賣瓜

rone2101

1699分

3樓

rone2101

個人積分：1699分

文章編號：85234467

sasamisami wrote:
之前入手一臺宏碁迷你(恕刪)

螺絲起子有大有小也有不同的螺絲規格最好用適當的工具解開螺絲除非是螺絲本身材質問題要不然就是你用太小的螺絲起子導致崩掉了...

nwcs

6140分

4樓

nwcs

個人積分：6140分

文章編號：85235873

維修第一守則 : 決不做客戶沒交代的維修事項。

別說額外的成本和時間，萬一，你拿回去，說因為你鎖的多餘螺絲有問題，導致機器毀損，要求賠償換新，那，誰要買單 ?

最強藍光

2247分

5樓

最強藍光

個人積分：2247分

文章編號：85239047

宏碁的筆電等產品送原廠修理，報價合理，不會亂敲竹槓~

我們家筆電我都買宏碁的~

sasamisami

5110分

樓主

sasamisami

個人積分：5110分

文章編號：85245442

收維修費我沒意見
但幫忙補幾顆螺絲會怎樣

對原廠而言成本不到1元
但對我而言卻是麻煩
必須把唯一那個拆下拿去五金行比對購買
再裝回去

至於說到庫存就好笑了
處理器或主機板要庫存我還能理解
螺絲這種每臺電腦都會用到的
而且成本極低的
會沒庫存?
這跟水電行說沒有電線庫存
網路業者說沒有網路線庫存
一樣好笑

至於如果鎖個螺絲就會搞壞機器
那就別做維修員了
我自己拆裝也只是因為沒適合的工具
把螺絲搞滑牙
不會搞壞其它零組件

IronBallBear

相信我，維修站真的不見得剛好會有你送修型號所需要的相同螺絲喔！去年底我也有過因為螺絲滑牙親自搬桌機過去過，工作人員只能夠設法從現場既有庫存盒裡頭尋找大小類似的螺絲送給我幾顆。

2022-07-05 23:10

h84855924

1193分

7樓

h84855924

個人積分：1193分

文章編號：85245742

sasamisami wrote:
收維修費我沒意見但幫(恕刪)

因為不行多做客戶沒交帶的事情啊，不然又會出現陳平偉事件，一進廠就耗材全更換掉，那是電腦螺絲沒多少錢，如果車子也這樣做，那你每次去保養車都會要付好幾萬，因為車子機械多很多o環軟管等耗材要更換，雖然我不是鼓勵延後更換耗材，因為這如果是飛機的話後果嚴重，因為延後出事火燒車爆衝輪子脫落，你就死定了，雖然老車會預防性更換人很少

蔡x翰想你1235monkey猴子

nwcs

6140分

8樓

nwcs

個人積分：6140分

文章編號：85247165

sasamisami wrote:
不小心讓其中一個滑牙
拆了老半天拆不下來放棄

如果只是缺螺絲，又有事先交代，那這點服務應該還是會做。

但，你這可是滑牙拆不下來，能不能拆下來，要花多少時間，不是補根螺絲這麼簡單，根本是兩回事好嗎 ?

畢竟，拆除滑牙卡死的螺絲，還是有一定的風險，樓主要是連工具的錢也不想出，可以再跑一趟，跟維修人員借工具，自行承擔其風險，但對方也不一定會有拆滑牙的工具。

而，螺絲滑牙應該是人損，是否要幫你維修，甚至免費，就看雙方協商，就算協商不成，仁義仍在，樓主至少能要根螺絲，自己回家處理，這也是我覺得，比較合理的處理方式。

不用這麼省吧 ?