從事電腦維修業多年,你遇過哪些詭異又無解的案件?!

替朋友裝過一台主機!~ 在家裡測試時可以開機~ 搬到他家去時就開不了機~~ 以為有問題又搬回來測 又可以開機了~ 一整個怪啊!
d1438a wrote:
第一件DELL 桌機 客戶買了8台
在客戶那裏 開機不用15分鐘就會出現藍白當機畫面
OS重灌 MB RAM CPU 都跟原廠換過 還是當
在公司 測了一周 (只差KB MOUSE沒用原廠)沒事.....
一拿回客戶那 開機 又當....... 目前還無解
...(恕刪)


這我也遇過....
以前公司某標案...百多台acer電腦...
就某個人..換了新電腦後...就容易當機
效能也明顯較差...
旁邊的人也換新電腦...有對照組...電源迴路也同一組....

先換hd重灌...一樣
拿備品..把機殼內全換了....cpu mb ram .....一樣
換power...一樣

他被人笑...沒用新電腦的命啊....當然不爽了...
搞了半年還沒好....
對方高層向我方高層施壓...高層凹acer換機
整組換掉..lcd..主機..kb mouse.也都換...一樣....

問題是...拿回公司測試都正常....校能也沒問題
最後...我拿其它的備品..別家的mb
cpu也換..不過高一階(拖了半年..價錢還比較便宜)...hd跟ram也用舊的.....
就解決了....

於是..他用了台..新lcd,新case,cd rom,kb/mouse...
其它都是舊品的新電腦...
我還說...換高一級的主機...你看..cpu比別人快....
客戶爽了,我過半年也換工作了....

萬一之後又壞了...拿去acer送修...會抓包吧....
應該過保就是了.....

slash410 wrote:
不只是"說法", 那...(恕刪)


說真的,我還真的不敢,而且乖乖還要定期換,過期之前買新的,就的吃掉~~

我連我主管要休假,我都叫他去機房拜個碼頭~~

不然他休假,網路就給我來個大斷線~~

後來,只要他有拜碼頭之後都沒事~~
portnoybest wrote:
真厲害!! BIN...(恕刪)


我都用油漆刷+吸塵器對付灰塵,不然我會狂打噴嚏(鼻子過敏)~~

不只是側版沒蓋會有比較多的灰塵,有蓋一樣多,一切都要看現場的空氣品質。

不是利害,只是經驗的累積,我也有15年的維修經驗,

剛學電腦的時候還用過5.25"的磁碟片開機~~


剛剛又想到一個案例,也是跟電源有一點關係的~~

把電腦搬到別的地方,開機一切正常,搬回user座位,它就是死不開機~~

結果是user的充電器(不隻到是手機的還是NB的,忘記了)造成的,只要把充電器拔掉,

開機就一切正常,有人有預過同樣的情況嗎?


另外一個案例是EPSON LQ-680C,應該很多人也遇到過,這一台有某一批(部是每一台都這樣),

它一定要在開電腦之前,先開印表機電源,不然就會印表機開機沒電源反應,而且不能拔掉插頭在插回去,

一定要搬到別的位子開完機之後有反應了,搬回來才能繼續使用。
曾經出8台相同規格電腦給客戶(組裝電腦)
全都做好系統也都正常使用
上網或文書處理全都沒有問題
但要連線伺服器時
只有一台會跳出要登入伺服器的密碼
(但伺服器並沒有設密碼)
而且無論輸入什麼 或者沒有輸入
都不給登入伺服器
重灌好幾次
換了硬碟換了記憶體也一樣
結果應該是主機板的內建網卡晶片的問題
拿去進貨廠商怎麼形容也沒人信
因為是可以正常上網的
但最後還是硬著頭皮要求廠商讓我換貨
主機板換貨後終於解決了

還有一次是裝新機(品牌電腦)
公司燒機二天沒問題出貨
到客戶那就藍色畫面
現場重灌完
使用幾分鐘又藍色畫面
硬碟 記憶體 顯示卡全都測了
都沒問題
測試太久
只好再搬回公司測試
回公司測三天都沒問題
再搬去現場
馬上又藍色畫面
現場再重灌
灌完沒幾分鐘又藍色畫面
想想有可能是那個座位電壓的問題
於是和其它台電腦對調位置
還是照樣藍色畫面
再換走不同條電線測試
一樣藍色畫面
時間實在用太多了
只好再搬回公司測試
再測三天
結果仍然完全正常
結論就是這台電腦不適用那個客戶的環境~_~
沒辦法...
最後只好換另一台新電腦出給客戶
換了整台電腦後就解決了
上面各位的經驗.....基本上全都遇到過了

我自己覺得最神奇的有2件

一個是10多年前,還在56K數據機上網的時代,當時幫乾妹裝了一台新主機
乾妹一直說主機在晚上會自動開機(確認是有關機的)
常常晚上睡覺被突然開機的聲音嚇到
搞很久之後發現,關機後如果把數據機上的電話線拔掉,就不會自動開機
之後換過N台數據機,內接的、外接的,甚至換掉電話線,通通沒有改善
最後乾脆在不上網的時候都把數據機的電話線拔掉

一個是這幾年認識的一個神豬手
不管電腦是新是舊,就算是最簡單的IE上網、或是玩內建的接龍遊戲
不用做什麼複雜的事情,只要給他摸到就一定會藍底白字



frank41 wrote:修到一台電腦不開機的
現場測是就是真的不開機
搬回去我自己的座位一按就開
在搬回去就不開機
在拿到機房裡面測試
一樣可以開機
搬到他隔壁用同一組電源回路的位置一樣可以開機
同一電源回路也只有他一台電腦~~~

這台電腦有壞嗎?沒壞~~那問題在哪?玄不玄?


這個通常是電源插座在作怪,或是電線老化造成

如果情況允許,把電源插座換掉、最好是把老化的電線也一起抽換掉


frank41 wrote:
第二名是某一台電腦原本是直立的
但是突然不開機
拿回座位後只有拆側蓋機器放平躺~~
一按就開
又拿回去一擺直立就不開機~~
索性平躺~~他開機了
一切都可以正常操作
但是慢慢給他把成直立就當機然後再起不能.....
再給他平躺~~又可以開又好了~~~

這台~~有壞嗎?沒壞~~那什麼問題呢?


機殼變形、或是機殼內部的組裝固定點(焊接或是拉釘)鬆動

導致直立時會拉扯到主機板或是顯示卡,造成輕微扭曲變形、接觸不良

換機殼就好了

away48 wrote:
曾經出8台相同規格電...(恕刪)


為什麼 ACER 網卡

常被消費者抓到網卡位址是同一組產生的相衝突

andy9999 wrote:
為什麼 ACER 網...(恕刪)


ACER的產品,20年前買了一台PC之後發誓在也不用ACER的東西了,

以前有一個客戶跟我說了一句話"很難用,可是用不壞",對於這句話深感認同~~

不算褒還是貶啊~~

polinsu wrote:
ACER的產品,20...(恕刪)


ACER 早期 封閉式BIOS 一般維修人員想要調整IRQ衝突、硬碟更換調磁區 難呀

以前ACER子公司有生產MB、後來在組裝市場上也出現自己的主機板才有改成現在類似公版的BIOS

不然換網卡、顯卡、硬碟 來來回回也很耗時間
PC在USER端只要進入登入畫面按確定就重開(98系統),帶回公司又正常
結論是更換POWER後解決

我覺得硬體的TROBLE SHOOTING都還算好辨認,最煩的是遇到軟體問題

真是奇怪,一套簡單的軟體碰到他們手上都會產生很詭異的事情

人品真的很重要!!!


前前後後算起來我玩這一領域有10餘年了,國中開始...
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