在中壢的原價屋組裝電腦未滿一年卻CPU壞掉說沒貨了..

56分

101樓

個人積分：56分

文章編號：54710649

先前也在原價屋組了第二套電腦(不含螢幕,鍵盤,滑鼠),用了約11個月電腦常常在使用中當機,送去檢修三次,問題照常當機,後來再送第四次,工程人員主動幫我換了主機板,CPU(I5-4570沒貨升級成I5-4590),都免費的,雖然跑了4次,超過半個月但售後服務我覺得還不錯

jim77639

16分

102樓

jim77639

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文章編號：54713619

Erica‧櫻華 wrote:
這一整棟樓就看一堆人...(恕刪)

保固這種東西，本來就是加價在原商品上

難不成你以為保固是佛心送的?

今天價錢內包含500$保三年

用了一年就壞掉，請問該算消費者虧?

actt

210分

103樓

actt

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文章編號：54714099

jim77639 wrote: 保固這種東西，本來就是加價在原商品...(恕刪)

你可能沒搞懂他的意思，產品的保固是要看保固條款的，amd的代理商保固條款寫沒貨就是要加價升級。這真的有誇張到。但他也沒寫不升級就要報廢?

上面其他例子可以換的都是intel的，因為intel就是會換給你而且是全球保固的

chinnaut

795分

104樓

chinnaut

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文章編號：54714201

做電腦業的自己心知肚明要不要幫客人向代理商換而已
樓上有人做了連結http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?f=13&t=164893
為什麼一開始不處理好非要哭腰一下才肯換?
然後要報廢還要收維修費300元???? 未滿一年真是夠了!!!
這個店員心態是有問題的,,

另外AMD這種保固條款是台灣代理商搞出來的唯獨台灣這樣亂搞!!!
叫消保官介入吧你看看他要不要換給你

至於原價屋中壢店裝好機器居然CPU的外盒沒給客人這樣不是死無對證?
就算客戶自己要換也不知向誰送修這樣不就跟沒保固一樣!!

Hsun_大貓

509分

105樓

Hsun_大貓

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文章編號：54717142

chinnaut wrote:
做電腦業的自己心知...(恕刪)

可能因為權限不同門市人員無法當下決定後續事宜
最常見就是在客人面前打電話等個半天、或是再跟主管討論
不過那300塊.....欠鞭，這確實不該收

所以有時候自己送修東西會加註請工程師聯絡(我朋友教的~還不錯用

泥酥

470分

106樓

泥酥

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文章編號：54717831

如期望這篇文受益不少.
所以AMD別買就好
反正現在intel cpu 2000塊就有不錯的效能
至少我電腦就是這樣.
P8B75+650ti+4g+g860..
刺客:黑旗...特效開中
無雙7..特效拉最高..很順..
有一台3年半的上網機AMD
看來往後就算是上網機
也要統一買intel..
話說有多少人買電腦會去看保固但書的?
幾年保就幾年保.還保內缺料加價..保固保心酸的..