網路故障向中華電信報修須要5天,最好要有心理準備有5天不能上網

shadoM

14分

121樓

shadoM

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七月初時打0800報修過光世代,晚上打隔天就來修了~查個半天原因是最後一哩的線路有問題!!

sopp0820

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122樓

sopp0820

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aquaaqua wrote:
不要亂說誤導他人，民...(恕刪)

按照持股比例來說,半國營也沒錯啦

http://www.cht.com.tw/aboutus/keyshareholder.html

交通部35.29%

中華郵政1.74%

勞工保險基金1.23%

第二大股東, 第三大股東分別持股都不到5.5%..

我是張大呆

31分

123樓

我是張大呆

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中華電信~維修外包~管你客服打再多次~人不夠就是不夠!

我上次也是每天打客服~等了快一星期~還沒人來修!

我直接去中華電信辦退租~換裝BB寬頻~不到一小時~就來安裝!

用了三天~中華電信才給我~說可以去維修了!

sopp0820

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124樓

sopp0820

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johnn wrote:
5天不能上網對有上網...(恕刪)

先修的不是市中心的..

而是骨幹網路優先, 再來專線客戶等等..

最後才是一般客戶

畢竟骨幹,專線常常都有逞罰性的賠償合約..

不像一般客戶頂多給你個折扣..

A菜

77分

125樓

A菜

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網路斷5天確實會讓人很幹，但個人對某些說法有一些疑慮。

如果是開網站、做網拍，生意做到不能一天沒有網路，或是投資股票生意做到不能一分一秒不看股市，那你自己就應該規劃網路備案，不是傻傻等人來決定你能不能連線。網路業者斷線修不好是他的錯沒得推諉，但用這種說法當理由就只會顯得自己缺乏知識...。

現在第四台網路和中華電信搶市場搶得很凶，同一戶要同時申請ADSL/光纖和有線電視網路根本不是難事，費用也沒有想像中那麼貴。不算有線電視收視費，已經有ADSL/光纖網路的人一個月再加300-400元就可以申請一條有線電視網路當備份網路，一條斷了還有另一條可以應急。
網路斷線是業者的錯，罵到臭頭也是他們活該，但既然要做生意自己不知道該準備什麼硬體那就是自己的問題，不用賴給別人。