明天去欣亞與原價屋看看
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gn909955 wrote:
到府維修有包含軟體上的問題嗎??
比如說你電腦中毒.......(恕刪)
其實光憑你這句我就可以斷定你根本不了解品牌電腦的報修流程。
軟體問題或中毒之類的根本不會派工好嗎....Orz
原廠都是硬體保固，報修領料派工都得要硬體問題才能派工領料。
軟體問題根本無法建call，因為報修系統內故障代號“根本沒有”軟體問題的代碼，不能建call自然沒有派工到府維修的可能。既然無法到府維修，當然就沒有收費的問題。
這樣你懂了嗎？
軟體問題或中毒...等，如果客服人員無法線上排解，不管是哪家原廠一定是叫你備份，然後線上教你回溯原廠系統，不可能會派工的，原因我在上面說的很明白了。
在這行久不久不是重點，有沒有用心才是。
“沒人會在網路上比老，因為永遠有比你更老的”
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