引起這麼大爭議我個人感到抱歉!

我遇過的例子是買網路線, 購買前事先詢問店員說長度不夠的話可以退, 但是真後來試過真的不夠長時想換更長的時後店員馬上換了一副嘴臉說必需折10%, 雖說沒多少錢但是還是很不爽, 需折10%事先不說事後才講跟本是欺騙行為, 因為如果店員事先說的話我就不會買了; 雖然一位看起來比較資深的店員不斷倒歉說是當初答應的店員搞不清楚但是這畢竟是店家自己教育訊練沒做好, 做不到的事就不要隨便答應, 後來雖然懶得為了幾塊錢和他們計較, 但是從此再也不踏進那家店了
我幫你推一下,那家店真的是.......
我蠻無言的
不過如果你沒拆開,"退貨"他是不能跟你收取手續費
不過你拆開了,只能讓他收費了
下次去建國路買好了

jacky123456789 wrote:
terencewen...(恕刪)



我何必為了十塊錢上來取暖?

只是上來奉勸其他想進這家消費的人買東西要"三思"
terenceweng wrote:
昨天12/5號去順發...(恕刪)


節哀吧~~
你比我倒楣多了

以前我買到有瑕疵的CRT~~也是不讓我全額退啊
偏偏我們這不是順發就是燦坤可以買3C而已

更何況~~不是瑕疵而是不合用而已XD

順發東西不是不能買~~是買之前要做功課~~買了後要有心理準備
可能會有爆裝的快感~"~

terenceweng wrote:




我何必為了十...(恕刪)


那你何必為了這十元發這篇奧客文

歐,對了,我不是順發員工歐
terenceweng wrote:
我要說一點!!


整個包裝是完整的!!

連鎖通路格局做大一點啦!
為了10塊錢的不義之財失去一個客戶實在是不智之舉)

格局大一點是要多大,我以前在某大賣場的家電部當銷售,每個月因為各種理由退貨的商品堆在倉庫裡都有數十萬的成本在那裡。
假如沒有本錢的商家我看還不讓你退勒。
以前小弟有退過電視卡之類的東西,
是全額退費,東西是盒裝的...
如果您的東西是類似滑鼠那種透明塑膠殼之類的..
拆了就無法回覆的,
或許就如同上面幾樓所說的可能會收費用(無法全額退費).
有新貨就要與大家分享..這是01的精神! http://www.wretch.cc/album/pokielin
terenceweng wrote:
昨天12/5號去順發(高雄德民)買了一堆東西包含了今天的主角USB搖桿.
當晚發覺要玩的遊戲沒能支援所以今天就拿去退,沒想到竟然堂堂一家連鎖通路的客服回我一句
"東西本身沒壞只能換貨或是退九成喔" 聽到這一句我整個人就不舒服.

第一點我又沒弄壞包裝,第二點東西本身也沒壞,第三點我昨天才剛買...


這樣的服務品質真是令然不敢恭維,雖然這搖桿才NT$99!! 但是不好的交易經驗讓我以後再也不想進去這家店!!
請要去買的人也務必小心!! 買錯就是千錯萬錯都是消費者的錯!!

附上單據以事證明:

備份笑話一則

Vincent Chen4028 wrote:
這跟包裝有沒有完整的...(恕刪)

+1
買東西的最大就是?
雖然昨天也讓一個小毛頭以大小不合退了一個東西...

先不論版大滿不滿意順發的做法啦~
但有實體店面的店家是真的不適用七天鑑賞期的~
除非是網路購物平台(例Y、P之類的)

--------分隔線----------

不過小弟倒覺得順發做的不錯(在退換貨的部分)

小弟日前幫別人裝電腦時~
發現主人指定的某機版和CPU~在組裝時發現沒內建顯卡(大失誤)
馬上拿去順發問能不能退?客服部的是說可以做換貨

已拆封!!但順發還是給我全額換貨!!(只換主機版~因為CPU沒辦法更換~)
真的是"足感心"!!

以上僅供參考...不是要大家去當換貨的奧客丫~"~
中國那麼多兵器不學,你偏學劍!上劍不學,學下劍!招式你偏好醉劍!兵器鐘愛銀劍!終於,練成失傳已久的武林絕學:銀劍不能移的醉銀劍!
將心比心...

如果你是順發的老闆 每天都有人說不喜歡不合用來退....

結果退貨品高達百萬元...那你說你會全額吸收嗎?
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