terenceweng wrote:
當晚發覺要玩的遊戲沒能支援所以今天就拿去退,沒想到竟然堂堂一家連鎖通路的客服回我一句
"東西本身沒壞只能換貨或是退九成喔" 聽到這一句我整個人就不舒服...(恕刪)
我覺得收取一小部份費用是合理的，因為整新需要成本，重新包裝的東西不見得還可以原價賣出（因為看起來就是拆過的）。回收以後少東西是很可能的，像我買了導航之後發現有更便宜的，就拿去退，結果好幾天以後才發現可能忘記還人家一條線，也不曉得怎麼還人家。像美國常見的連鎖店 BestBuy 就會收 15% 左右。
但是也有很多店家宣稱是退貨不扣錢的，這些成本就只好自己吸收了。
