是我的電腦問題還是中華網路問題???

我的家用電腦網路是2M
沒在玩遊戲.只是上網查個資料上個臉書而已

最近這1.2的月上網都會中途斷線
我都要試著把數據關掉再重開
反反覆覆的到底是怎樣
之前一直以為是我的電腦有問題
送修之後軟體重灌
結果還是一樣.找中華來處理換了數據機還是一樣
是不是又要請消基會再去跟他們警告
每次上網都超火的
真不知中華在跩什麼

2011-07-21 12:22 #1

文章關鍵字

問題中華網路電腦問題

omg86543

320分

2樓

omg86543

個人積分：320分

文章編號：29449460

豐原阿舍 wrote:
我的家用電腦網路是2...(恕刪)

異常斷線問題有很多，
除了數據機問題外，也有可能是屋內、外線問題，
或者是機房端等等問題，你可先看斷線當下數據機有沒有亮紅燈，
有的話就直接打給中華那邊再報修一次。
另外，夏天天氣熱數據機也容易發生熱當狀況，
最好是可把數據機放在通風處，
還有之前也看過有網友分享，
他請中華屋內外線和數據機都換過還是斷線，
最後是發現問題出現在數據機的電源插頭變壓器上

，
這些都是可能造成網路異常斷線問題，
所以樓主不用那麼生氣，中華不是也先幫你換過數據機，
也不是完全都不幫你處理，不是嗎? 謝謝指教

豐原阿舍

0分

樓主

豐原阿舍

個人積分：0分

文章編號：29450967

他們雖然有幫我處理.
但結果還是一樣.常常都斷線
雖然我只有2M
我是不是因該要再請中華來幫我看看阿

leukiding

32分

4樓

leukiding

個人積分：32分

文章編號：29452206

看看斷線時數據機燈號有什麼異常??

比如閃紅燈!!或是燈全熄掉了又亮..

或是某個燈熄掉造成斷線...等等

再打去0800080128跟客服講清楚...

讓中華再派查修幫忙查看看到底哪邊問題...

如果有其他電腦可以試更好...接其他電腦看會不會斷..先釐清是否電腦問題

因為斷線問題比較多...有可能要多報幾次才能查出問題!

是我的電腦問題還是中華網路問題???

小惡魔新聞台

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