我使用的防毒軟體NOD32(4.多版)常把一些軟體認為病毒,會一直將它隔離,而無法使用

比如:使用hypersnap(螢幕截圖軟體)時,就一直把它當病毒隔離,就算把它復原後,在次使用時還是隔離!

請教要如何辦?
把檔案或路徑輸入加入白名單阿~

wsc47621 wrote:
把檔案或路徑輸入加入...(恕刪)


抱歉! 防毒軟體剛用不久.
可不可以說清楚如何加入白名單. Thanks! (我找不到類似的功能,所以才一直嘗試將隔離回覆)

感恩!


你先將設定改成專業模式 , 這樣就會出現工具這東西了~ 再來你在隔離區是否有看到你的軟體被隔離在內 , 點選你的隔離軟體名稱按右鍵 , 選擇 " 還原並從掃描中排除(X) " , 這樣就OK了~

kuccc wrote:
你先將設定改成專業模...(恕刪)


感謝!
原來我一直只是用"還原"而已, 沒想到按右鍵還有"還原並從掃描中排除(X)"!
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