去年賣出的一批電腦給不同客戶(HP電腦 H57express晶片 )
最近接連收到開機很慢等到快瘋掉的叫修
用安全模式開機發現 都會停留在 mup.sys 這個程序
有人要等個十分鐘 也有人要等個三十分鐘...
等到開完機進入到桌面後，操作上一切都正常
檢查硬體設備都正常 (換過記憶體也換過硬碟)
檢查有無中毒狀況也正常
詭異的是 重新安裝系統後 開機操作都正常 但過了半年 又發生同樣的停頓狀況...(不同的客戶 同樣的狀況)
我們使用的環境是XP英文版+控制軟體 ←在別批電腦上都正常
而電腦預設的作業系統是 XP中文 ← 原廠也說沒人回報類似問題
試過XP SP2 SP3 都一樣的狀況
使用IDE模式 RAID模式 ACHI模式 都一樣的狀況
換過驅動程式也一樣
查詢網路上解決 MUP.SYS 當機的處理方式，也無效
所以到底是軟體的問題 還是硬體的問題?
