我1/28在燦坤網路商城快8買了東西，結果隔了2天後才收到！
後來去申請遲到補償，也一直都沒有收到100元提貨券！
後來又利用網路問答問了2次，也都沒回！
之後，打電話問客服，客服回答我是網路商城的，這要問網路商城！
後來收到e-mail回答，說會改善，已在處理！
還是沒收到，在問一次網路商城問與答，還是沒回應，再打了一次電話，留言請他回我！
後來電話回我說 申請提貨券寄送名單沒有我！ 現在會改給我購物金，我回答他購物金是不等值的，我當時遲到是送提貨券，他說會再幫我爭取！
還是沒收到，沒回應，再問一次網路商城，我還寫一定要回覆我，還是沒回！
這邊想問大家有遇到我這樣嗎?
對於置之不理態度很不高興！ 若我不是個案，我想去投訴消保會，這麼大公司不應該這樣！
