EasyATM pro2, 服務不專業

之前買了一台 EastATM Combo, 在Win7, Mac OS無法使用, 打電話去問,
建議我買EasyATM pro2,
結果買了之後Win7可以使用, MAC OS不能使用(玉山 web ATM有支援Safari)

問客服, 客服也答不出所以然,
就建議我使用Win7就好,
那麼之前說MAC OS是說假的嗎?

大家有沒有使用問題?

我覺得客服專業我無法苟同, 如果其他人知道如何使用的, 指導一下!