各位大大好~
公司的文書機,都使用銷貨程式,不久前卻壞了,我裡面還有存我所有的照片,我去維修時還有特別跟老班說資料要幫我備份。
但之後修好了,我要去取機時,卻發現資料照片全不見了,老闆說他有備份,但忘記當初備到哪個隨身碟了,我當下就說那等找到照片後再通知我來取機,請問一下各位大大如果真的找不到了該怎麼跟店家求償,那些照片真的很珍貴,我爸媽的照片也都在裡面⋯
拜託各位大大幫忙了



文章關鍵字
一般來說送修不保障電磁資料

除非你提醒他備份他有跟你收取備份費用...不然很難揮

最保險的方式就是送修當下 自備隨身硬碟當下在店家那將資料備份出來至自己的儲存設備後再離開

店家沒有義務保障你的電磁資料

carreraaaa wrote:
各位大大好~公司的...(恕刪)


口頭上說的嘟沒用,白紙黑字簽名.蓋印比較有用賠償,不然,就問老闆

備份哪個硬碟..........最怕的事根本就沒備份......以下的

話我不好意思說
說個我遇過的情況好了
某天有人說要重灌WIN7
先看了一下硬碟配置
C槽割200G,D槽割65G
要動手前先跟對方說
"硬碟空間配置的不太好,可以整個重新分割清空硬碟再灌嗎"
"重要資料是否都有自行備份了?"
對方說可以重新分割也自行把重要資料都備份到外接硬碟了

結果倒楣的情況就來了
電腦弄好也拿走後
打電話來說它D槽有"100多G"很重要的工作資料都沒了
問我為什麼沒幫它備份資料
問我為什麼要整個硬碟清空重新分割
感覺…不見的機率滿大的…
你之前沒備份就送修…
如果他是重灌的情況下…
資料消失的機會很大…
你拿去問問硬碟救援的試試看吧…
你可以請店家跟你道歉啊


備份你是用口頭講的,店家當然就口頭跟你道歉囉

備份的部份你有付費、有打合約(收據、維修單之類)的的話再去談賠償吧
我怎麼覺得你的目的只是賠賠償
而不是照片@@
我想問一下,你前面說是你公司的文書機,你怎拿來放私人的照片??
如果真的找不到,也沒辦法,送修前自行備份是常識,基本店家沒義務幫你備份
但是你說老闆有口頭答應,這就有的吵了
想說的是...

這種價格...備份錢都算裡面了吧...

什麼叫備份到不見了 八成沒備份隨便的藉口

真好 還有客戶願意給洗這種單

不是不尊重專業 這已經暴力賺一倍以上了= =

搞不好換換主機板 GHOST過去 收工20分鐘

飛在天上的大X wrote:
你可以請店家跟你道...(恕刪)


店家有收費阿 收了1000 你看清楚再發言好嗎
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