Dropbox 手機自動上傳影片的檔名有時差

這問題已經很多年了，
反應給Dropbox幾次都是得到"反饋、調查中"的制式回應，
當手機自動上傳拍攝的照片、影片時，
Dropbox會重新命名為例如 "2017-02-26 05.04.19.jpg" 的格式，

照片沒有問題，但影片檔名總是少8個小時，
(猜測是Dropbox忽略了台灣 +8 時區，以 +0 時區命名)
雖然可以用一些軟體重新批次命名，但因常發生遺漏或其他批次取名造成的問題，
在整理上始終是個麻煩！

這裡想請問大家是否遇到相同的問題？
亦或是我個人哪裡的設定錯誤造成？
有徹底解決的辦法嗎？

2017-03-08 10:06 #1

文章關鍵字

手機 Dropbox 影片

Eigen

19077分

2樓

Eigen

個人積分：19077分

文章編號：63572095

你沒提，我都沒注意到

GOOGLE DROPBOX FILENAME TIME ZONE ERROR

兩年前就一直有這問題

Ivan8171

2分

樓主

Ivan8171

個人積分：2分

文章編號：63584530

謝謝回覆！

看樣子是說將自動偵測改為指定時區即可，
不過那也表示如果出國的話，
在時區不同的地方上傳的照片影片可能會出問題嚕？

Eigen

19077分

4樓

Eigen

個人積分：19077分

文章編號：63584942

Ivan8171 wrote:
自動偵測改為指定時區即可，

我試過，一樣無效

Ivan8171

2分

樓主

Ivan8171

個人積分：2分

文章編號：63596149

這是這次來來回回4-5次信件之後放盒子客服提出來的問題，看起來還是很敷衍...
(別說這次的頭三封信都把我的請求"沒回應就直接關閉")
(說"這次" 是因為 2014-2015 已經提出過三次)

喜林，

请回答以下问题，以进一步帮助我们。

该相机上传功能，这取决于你有什么样的设备的工作方式不同。

我要问下面的一些问题，以确保我明白您的问题，并在那里你看到它。请回答它适用于每一个问题。的更多信息我更快，我可以探讨你这个问题。

我已经打破了故障分为两部分低于A部分是台式计算机上的问题; B节是在移动设备上的问题。还有一些快速修复，你可以尝试一个C部分。如果这些不工作，请查阅部分A和B.

- 科A：这种问题发生时，您将您的手机或平板电脑到您的计算机？ -

如果你到您的计算机直接插入您的设备（例如，使用USB线），请回覆此邮件并回答以下几个问题：

- 你能告诉我您遇到麻烦计算机的名称，并总结您遇到的问题？
- 要查看连接到你的Dropbox计算机的名称：

1.登录到dropbox.com。
2.单击您的姓名或头像在任何页面的顶部。
3.单击“设置”。
4.单击“安全”标签“。

- B节：这个问题直接在您的手机或平板电脑上发生的情况？ -

如果您发现您的移动设备上的相机上传的问题，请回覆此邮件并回答以下几个问题：
- 究竟什么是您遇到的问题？
- 什么时候开始发生？
- 这个问题是否会影响所有照片和视频，或者只有一些？如果只有一些，你能为一些受影响的文件提供的文件名？
- 你看到重复的文件？如果是的话，有多少？
- 是Dropbox的应用程序崩溃？如果是，什么是你在做应用程序崩溃前的最后一件事？
- 你有另一个应用程序，备份或编辑你的照片？如果是这样，这是什么应用程序的名称？
- 您可以在Dropbox的应用程序中的“照片”选项卡的屏幕截图？
- 您可以在Dropbox的应用程序中的相机上传设置的屏幕截图？在Android上找到设置，请点击菜单按钮，然后滚动到“相机上传”在iOS上，点击“最近”标签，点击齿轮图标，然后滚动到“相机上传”。

为iOS设备另外两个问题：
- 你能送你的iCloud照片设置屏幕截图？您可以通过打开你的iPhone或iPad上的“设置”应用程序，然后点击找到这个“icloud的”，然后“照片。”（注：这是为您的设备，而不是Dropbox的应用程序设置。）
- 你能还送的Dropbox的权限设置屏幕截图？您可以通过打开你的iPhone或iPad上的“设置”应用程序，然后点击发现这个（注：这是为您的设备，而不是Dropbox的应用程序设置）。“Dropbox的。”

- C部分：相机上传问题的快速修复 -

- 如果这个问题只与视频（不张）发生，检查是否有在Dropbox的应用程序中的相机上传设置中启用视频上传。
- 如果你不能上传，请尝试关闭您的数据，只是通过Wi-Fi上传。如果不工作，尝试用两个数据上传和WiFi打开。
- 如果你不能上传，请检查您的设备有足够的电池寿命（或插上电源充电）上传之前。

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我們為此翻譯內容向您表達歉意。這些翻譯內容是由線上翻譯軟體所提供的。雖然我們希望能夠支援所有的語言，但目前為止還無法達到此目標。以下為英文版本：
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Please excuse our translations. Our translations were created using an online translator. We'd like to support every language, but we're not currently equipped to do so. Here is the English version:
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Hi Lin,

Please answer to the questions below,to further assist us.

The Camera Uploads feature works differently depending on the kind of device you have.

I’m going to ask some questions below to make sure I understand the issue you’re seeing and where you’re seeing it. Please answer each question where it applies. The more info I have the faster I can investigate this issue for you.

I’ve broken the troubleshooting into two sections below—Section A is for issues on your desktop computer; Section B is for issues on your mobile device. There’s also a Section C with some quick fixes you can try. If those don’t work, please review sections A and B.

— Section A: Is this issue happening when you plug your phone or tablet into your computer? —

If you’re plugging your device directly in to your computer (for example, with a USB cord), please reply to this email with answers to the following questions:

- Can you tell me the name of the computer you’re having trouble with, and summarize the issue you’re experiencing?
- To see the names of computers connected to your Dropbox:

1. Sign in to dropbox.com.
2. Click your name or avatar at the top of any page.
3. Click “Settings.”
4. Click the “Security” tab.”

— Section B: Is this issue happening directly on your phone or tablet? —

If you’re seeing an issue with Camera Uploads on your mobile device, please reply to this email with answers to the following questions:
- What exactly is the issue you’re seeing?
- When did this start happening?
- Does this issue affect all photos and videos, or only some? If only some, can you provide file names for a few of the affected files?
- Are you seeing duplicate files? If yes, how many?
- Is the Dropbox app crashing? If yes, what’s the last thing you do in the app before it crashes?
- Do you have another app that backs up or edits your photos? If so, what’s the name of this app?
- Can you include a screenshot of the “Photos” tab in the Dropbox app?
- Can you include a screenshot of the Camera Uploads settings in the Dropbox app? To find settings on Android, tap the menu button and then scroll to “Camera Uploads.” On iOS, tap the “Recents” tab, tap the gear icon, and then scroll to “Camera Uploads.”

Two other questions for iOS devices:
- Can you send a screenshot of your iCloud Photo settings? You can find this by opening the “Settings” app on your iPhone or iPad, then tapping “iCloud,” and then “Photos.” (Note: These are settings for your device, not the Dropbox app.)
- Can you also send a screenshot of the Dropbox permissions settings? You can find this by opening the “Settings” app on your iPhone or iPad, and then tapping “Dropbox.” (Note: These are settings for your device, not the Dropbox app.)

— Section C: Quick fixes for Camera Uploads issues —

- If this issue is only happening with videos (not photos), check that you have video uploads enabled in the Camera Uploads settings on the Dropbox app.
- If you can’t upload, try turning off your data and just uploading with Wi-Fi. If that doesn’t work, try uploading with both data and WiFi turned on.
- If you can’t upload, check that your device has enough battery life (or plug it in to charge) before uploading.