買兩個禮拜的VS3~液晶裂開來了.....

以下言論純屬個人問題 不代表all vs3 都有此問題
兩個禮拜前的VS3~液晶螢幕裂開來了~
100%沒摔到沒重壓~螢幕裡面卻裂開來~還給我裂成楓葉狀...
我非常肯定我沒有摔到~如果有摔到外表一定會有小傷~或者輕微掉漆~可是都沒有~外表看起來跟一台全新剛拆封的一模一樣~但是一打開.....呃螢幕裂開來~

後來我請手機行送去原廠鑑定~看是人為還是手機問題~結果原廠說<人為因素>...挖勒OOXX....

還叫我付修理費~修理~我修它個大頭鬼勒...
後來我跟手機行老闆說 ~不爽修~我要去她們公司理論~

手機薄可能會有此缺點~就是液晶裂開~可是未免太差勁了吧...我買兩個禮拜把它當寶一樣~Orz

反正真的很扯~現在等明天手機送回手機行~我就拿去跟公司理論~我很想問她們~妳們憑什麼認定他是人為的~螢幕裂開~不外乎摔到撞到~可是總有痕跡吧
越想越氣....
2005-11-03 16:50 #1
此種情況每一款手機總是有人會遇到此狀況,外觀看不出有碰撞痕跡,但是為什麼液晶會裂呢?比較常遇到的是將手機放在褲子後面的口袋,然後手機拿出來時就會有這種"悲劇"發生,那會是什麼原因呢?一般手機外殼的材質都是ABS塑膠,而LCD是玻璃材質,如果施力點剛好的話就會發生此種情況,外殼無受損但LCD卻已經破裂了,如果你是這種情況的話,那你可能要改變一下你放手機的習慣了,以上為個人周遭有友人發生的狀況,提供給你參考、參考。
多謝大大分享好友經驗...

說真的我手機都放在包包~VS3雖然輕薄可是他也不小隻~我不會想要去放口袋
看起來鼓鼓的...不雅觀~

唉~才買兩個禮拜~真不知道他們會不會換隻新的給我..
個人覺得.你可以去找消保官..因為可能只有你是個案.所以認定是人為因素

講真的手機這種東西一定的承受壓力..

何況現在這種尺寸的做到一萬六千色的液晶良率不高

也沒幾隻手機廠牌目前用這種規格的

如夏普的手機來講.有不少手機的液晶都有條水平線的亮點.(我拿過的GX31二隻就有此問題)

就算多大廠牌的出產的液晶也都會有些不良品
唉~~螢幕裂掉這個慘痛經驗我也有!
ASUS 的手機就常常聽到內外螢幕裂掉的事件!
不過說真的,螢幕裂掉廠商都會強推給消費者說是人為因素(大部分是)!
但是如你所說的情形真的很難判定.

我之前修理螢幕花了三千多塊,而且只是1.8" 26萬色的TFT而已.
照VS3的規格 2.2" 1600萬色的超高規格螢幕...
修起來應該會讓人想要哭吧!

不過既然苦主都說不是人為因素了,絕對要去力爭到底...
每家公司都喜歡把消費者當成白癡看待,哪有那麼好賺的東西啊!![生氣]
呃12點多了~等一早我就要啟程去它們公司問問看Orz

想問它們~如何判定它是人為因素的...

我還打算帶錄音筆錄音起來... 免得到時後說話不算話 到時候不認帳

希望早上能得到一個好回覆~~~[冒汗]
唉唉~~ 我就是會把VS3放口袋的人XD
可是我想說是折疊機,LCD在裡面的那一面應該不會擠壓到吧...
而且我又是男生,出門不習慣帶包包..
看來習慣要改了:p
不過祝福原po上訴成功~~ 讓他們知道消費者不是冤大頭^^
多謝各位祝福....
小弟於前往位於中和國際牌總公司(剛好我住中和)[鼓掌]

去之前~我還打通電話給它們問說~為什麼判定是人為因素~如果有外力擠壓或者摔到~總有傷痕
吧~它們卻說......只要是液晶螢幕損壞我們都會直接判定是(人為因素)[生氣].....

後來我就說喔沒事了~結果就直接殺過去了....到了公司到了三樓似乎是客服維修部門~
一個先生來接應我~我就跟他說我的情形....

大致內容是:我沒有要求你們公司要換新的給我... 我只是想知道為什麼會烈的..你們有專業的技術專業的團隊~專業的儀器... 我真的不知道我怎麼會裂的~你們幫個忙幫我找出原因也好啊...
之後哪位先生把手機拿到辦公室...似乎在討論....10分鐘後....

林先生~我們會換個新的液晶給您[很樂]

天呀....換給我了...他們換給我了....國際牌是好人啊....

之後有個看似主管級的人出來了... 跟我說 我們也找不出原因...這次我們公司會幫您處理到底
可是您要簽個切結書~因為螢幕損壞真的是屬於人為因素導致的~可是我們公司找不出...手機有其他損傷~所以無法跟您解釋 為什麼會導致成這樣... 所以我們換新的液晶給你~但是下次如果還有此情形發生...您就要自費了

天啊國際牌的人...真的超好.... VS3液晶損壞他門報價打折之後~也要$4000大元 ...Orz..

反正很謝謝他們...大廠的態度還真是好...

有用VS3的朋友們~發生跟我一樣情形... 千萬不要就此作罷 ...一定要把事情查清楚.....

YA現在好樂~ 太棒啦.....
其實手機損壞很多時候
都是因為不經意的人為因素所造成的
雖然樓主手機都放包包裡
但有沒有可能是包包擠壓到
或是遭到碰撞
掉落地面...等

曾經一個朋友碰到這樣的事
他出國將手機放入行李箱
行李不是裝太多東西
但手機螢幕就這樣破裂
但外觀也好好的
他百思不解
但後來想想可能是剛好擠壓到
或是行李運送過程翻滾造成的
送去維修
得到的結果想當然爾

如果樓主的抗議
能得到原廠免費的維修
那真是恭喜你了.....
還好公司的人會換給你

通常都嘛不會

就給你一些理由把你敷衍掉了
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