Canon PowerShot S100 鏡頭錯誤連署（序號46開頭也淪陷了&第四次送修）

190分

471樓

個人積分：190分

文章編號：37553920

jamincheng wrote:
jamincheng wrote:
昨天打電話去客服詢問,

我買的S100在公告有問題的序號範圍內

想知道後續措施為何?

他們回答是:先把S100送回和平西路上的Canon客服展示中心,做檢查

經檢查確定有瑕疵或不良,就直接送修

我想這也合情合理吧~

過幾天來把S100送過去檢查看看...

如有後續再補充~

謝謝!

工作忙碌關西一直沒送去檢修~

想不到今日去廠商那邊拍2張照片,第3張就掛了 Orz

回程時順便去送去和平西路客服展示中心,問客服如果過保固又發生這鏡頭錯誤怎辦?

客服:不管有無過保,只要是這個問題,都將算保固內(就是過保一樣可以修不用錢)

ps 這點不知道跟序號有無關西?

對了! 機身編號 31813*******

8月1日送修
8月4日收到快遞

維修後正常~不知道能撐多久

chiao2012

5分

472樓

chiao2012

個人積分：5分

文章編號：37567591

我來報告一下我的使用情況
我的S100是平行輸入的
購買日期：101年3月7日
壞掉日期：101年6月21日
壞掉拍照數：0812
送修日期：101年6月21日
取件日期：101年7月25日 (送了超過一個月，本來送公司，之後又送高雄服務中心，就托比較久)
序號前六碼是322010
--------------------------------
本來我們家預計出國是7/27~8/03
送修抵達日是7/27以後，我就打電話請他們快一點幫我送修
他們說可能沒辦法，我想說沒關西了，用別台相機好了
結果他們竟然在7/25幫我修好，一拿到相機很興奮
出國可以用它了，不過也擔心它在出國發生鏡頭錯誤

(PS 店家是幫我送高雄服務中心)
一開始拿到相機就發現日光燈頻閃的現象
不過看網友說沒有很大的差別，就想說沒關西
--------------------------------
在出國期間，我就一直拍一直拍，開機關機反反覆覆也有200次以上
短短7天(7/27~8/3)，拍了2187張照片加攝影(攝影算5張)，相機還是正常運行的，畫質也很滿意

所以對於這次送修我還算滿意，至少沒有白買這台，還在出國前修好
仔細聽了一下錄影的品質，沒有明顯的扣扣聲(很嚴重的那種)，變焦的聲音還是有，不過沒有很大聲
算是很幸運耶YA~

是說從買到第一次壞才拍812張實在也太少了吧
這次出國操它都沒問題了

希望版上的各位的S100也能頭好壯壯XD

MOMO15406

0分

473樓

MOMO15406

個人積分：0分

文章編號：37605988

我的也壞了, 但若照官網上寫愈潮濕或高溫零件會壞掉, 現在保固期間壞了他們還接受免費換斷掉的零件,但過了保固期,問題還是在,哪天零件又壞了, 不就又要修, 到時就會被要求自費,是不是每幾個月就要送修一次呢? 機子本身不便宜了,後續的維修費又這麼高,難道canon已淪落到靠維修費來賺錢呢??

我們又該怎麼辦呢???

louissvs

338分

474樓

louissvs

個人積分：338分

文章編號：37609222

wow, 真慘, 這麼多人受害.....
這次PC展還跟我大力推銷S100!
好家在沒選.

陸毅 wrote:
2012/06/28...(恕刪)

忍忍忍

garymsl

0分

475樓

garymsl

個人積分：0分

文章編號：37618899

看這串討論很久了
想不到今天也中獎了
我的序號開頭是41
還好服務中心離我家不遠
有借到備用機S90
希望S100能早日回來

mxef

0分

476樓

mxef

個人積分：0分

文章編號：37663031

連署+1
我的S100也在出國期間出現鏡頭錯誤(剛好就在買後第3個月，還真是個詛咒啊~"~)，打壞我整個旅遊的心情,還好行前先看了這篇，帶了另一台相機備用，不然之後的行程照片該怎麼辦！回國後送修的速度算快的，大概3天就送回來了，希望不要再發生類似的事情！唉~S100拍的照片真的還不錯，但canon的確需要去改善這部分的問題，不然會賠掉自己的品牌形象啊~~

hicker

46分

477樓

hicker

個人積分：46分

文章編號：37676810

spring4809 wrote:
請問，有人去消保會申...(恕刪)

申訴過了還是有用的
協調就協調東西買來就要拿去修
台灣canon還在搞不清楚狀況
以為鏡頭錯誤引起的當成免費維修就沒責任了

你可以請它們:

1. 在盒上和說明書上加示警語
此相機不能在某些特定的環境，如高溫及/或潮濕的環境下使用相機
否則會出現鏡頭錯誤。

2. 回收機身序號的第一及第二位為「29」至「41」之間的任意數字。

例如：「29xxxxxxxxxx」、「30xxxxxxxxxx」………「41xxxxxxxxxx」

(以上所示的 [x] 代表產品機身序號的其餘數字。)

我愛Dahon

garymsl

0分

478樓

garymsl

個人積分：0分

文章編號：37695546

剛拿回相機了
我是5月購機的
拍一千七百多張時出事
8月7號送修
8月10號取件
希望不要再發生了

jop0011

12分

479樓

jop0011

個人積分：12分

文章編號：37730779

今天很開心的要去拍蒸氣火車!
結果在最重要的時候,火車來了,蓄勢待發!!
按下開機鍵-->螢幕顯示出來-->鏡頭錯誤,將自動關機,重新開啟相機!!
心想-->F*UK,屎林*罵勒,又壞了,是在壞民國幾年的,真是他*的!!(請原諒我爆粗口)
跟上次鏡頭錯誤一樣,拍了大概1000多張照片就壞了!!
現在只能~無奈的再送修!!
我個人的CANON Power Shot S100~維修累積第3次!!

TO:開板的網友~陸毅
我是NO.20的jop0011網友!!
送修紀錄
1.鏡頭錯誤~送修日-->2012/05/03,修復日-->2012/05/24
2.鏡頭控制環無法使用~送修日-->2012/05/24,修復日-->2012/05/28
3.鏡頭錯誤~送修日--> 2012/08/13,修復日-->2012/__/__

相機序號~3281300xxxxx

tcatfe

0分

480樓

tcatfe

個人積分：0分

文章編號：37756226

我的序號是43開頭的...
第一次買相機就遇到這種事...
唉~

今天打電話問客戶，還要自己寄回去台北...
請問其他大大，是否也有自己寄回去台北維修的呢?
總覺得不太保險啦~

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