【求救】請教Fujifilm F200EXR面板裡面液晶壓裂 外殼面板卻沒有裂痕,是我壓壞還是設計製作不良呢?(抱歉文字多忍耐一下廢話)

在98年6月30日
下手買了fUJIFILM 200EXR 來紀錄我的生活

用了1個多月,我使用相機的習慣並未改變,
仍是隨身攜帶,到那裡拍到那裡

在我去深坑拍完周五吃臭豆腐的人群,
星期六一早要紀錄騎腳踏車的沿途美景時,
發現相機裡面液晶有痕跡,
但我關了相機,在面板上,卻沒清摸到任何的裂縫

我送保固,客服人員竟說是我壓壞的,要2500的材料費
我直接問

"如果是壓壞為何表面沒有裂痕?"
"且面板的表層不就是在保護液晶不被壓壞嗎?"
"如果現在面板表層並未有任何裂痕,為何底層的液晶卻有被壓裂的痕跡?"
"如果面板沒壞,裡層液晶卻壞了,是不是表示設計不佳,外殼面板根本不能保護液晶"


因為客服人員沒法回答我問題,但他還是堅持要我付修復的材料費,
究竟我要不要再跟他抱怨?或就算了?
自認倒楣,以後不買FUJIFILM的產品也不買大螢幕的數位相機了

本身對這類的東東完全沒有FU,不知有那位達人,可以就小女子的上述所提問題予以解惑






SpaceMaster wrote:
在98年6月30日下...(恕刪)


應該是你壓壞的
畢竟買回來時是正常的

外面比較堅硬
但裡面比較脆弱
所以外面沒事

外面就像你折硬墊板
他有一定的韌性不會斷一樣
您是買公司貨還是水貨啊 , 個人認為要爭取到底

畢境要壓到壞多少會有痕跡 , 期待您的回報
不是我想潑冷水~

是.... 基本上~ 液晶螢幕是一個構造簡單的產品

買回去~如果使用時都很正常~

偶然某一天遇到你這樣的情況~

我也覺得應該是自己壓壞的~

畢竟"硬殼"要是遇到瞬間的壓力~ 還是有可能會直接傷到裡面~

這點.... 我的PDA就辦到過~

只是我後來拿去給仿間的維修商處理

只花不到1000元就修好了~



基本上是這樣啦~ 不過我也了解你對於這樣的現況相當不爽~

因為你不知道這是怎樣壞的~ 所以對於為維修費這麼貴一定很幹~

我也覺得至少廠商要給一個比較合理的解釋會比較好~



但是買F200的人這麼多~ 如果這樣的液晶破裂狀況並非普遍性的話~

那麼我真的覺得也許自己如果有凹到一點便宜~

就可以準備收網了~
有可能是遭尖銳物撞擊所造成的
表面雖然沒事
但裡面液晶卻受到傷害
不過你還是嘗試著繼續客訴
希望你能成功
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