若不知型號確實不好回答,因為水銀電池有分很多尺寸大小
以CR為例CR2032/CR2025尺寸就差很多,SONY官網只是把
大類別簡單說明,詳細尺寸仍需看型號
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該客服的回答有幾點讓小弟困惑
1.既然是消費型電子產品客服,為何會收到專業性產品的客戶問題?
2.既然消費型電子產品客服不懂,為何不轉專業性產品客服處理?
3.客服要客戶自行問店家,這難到客服中心認為店家比原廠專業嗎?
4.官網上也沒寫樓主的問題,客服也不反問清楚,那消費者買來又拆開
卻發現不能用還能退嗎?(許多國家是一定可以退!)
** win ** wrote:
hi
請問水銀電池有分CR/SR/LR 他們的高度都一樣嗎？
因為有聽說SR比LR高一點點是嗎？
因為要用在lomo相機
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親愛的 ＸＸＸ先生，您好：
Sony客服中心非常感謝您在百忙之中的來函指教，關於您所提到的問題，因我們為消費型電子產品客
服，建議您可洽詢欲採購店家確認水銀電池相關資料。不便之處尚祈見諒。
如有未能詳盡之處，歡迎隨時與我們聯繫
全台市話直撥：4499111 (手機請加02)
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傳真電話：02-22682236
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敬祝 安康 順心
台灣索尼股份有限公司客服中心 專員 項小姐 敬上
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