後來去了新光法雅客購買
因為原本是打算跟蔡家買，所以沒有查詢別的經銷點
想著Sony的東西應該到處都有賣，一查法雅客有
一樣是店員，兩男一女都在忙著介紹，百貨公司裡滿間都是客人
我走到櫃檯告訴店員我要看某某東西
他正在忙，請我稍等
於是我就在附近先看看展示
大約五分鐘他就記得過來詢問我需要甚麼介紹
一樣是在忙，人家就有辦法很客氣的來服務
那二話不說請他幫我查庫存，有的話我要一台
滿間逛的人，多的是消費潛力比我高的，店員不趕時間，很仔細的教我使用
員工訓練的很好，確定客人要買就要趕快結帳Push，我當店員時也是分的清楚好壞咖
介紹到一半，另一位男店員也湊過來補充說明
當下想買別樣商品，可惜閃光燈沒貨，不然順手我也要買
買賣價格確定，成交爽快不是很好?別浪費彼此時間，店員要衝業績，客人要回家休息
法雅客的服務真的是很好，買了這些送爸爸的禮物我感到很開心，還幫我包裝~
晚上我跟爸爸說，你想要買別的就去三越法雅客看，我也不必擔心後續服務
報到蔡家可能被店員冷落吧?
禮物是要開心的買，開心的送!!
服務是無價，口碑是累積。
蔡家把送上門的客人往外推，我還真的沒看過這樣的
PS:
不過蔡家的陳先生倒是挺有笑容，此事件不能怪他，只能說他剛好在忙。
而接手的店員又沒有積極把握機會結帳
會讓客人感覺自己是否有議價，才讓服務如此糟糕，因為沒利潤所以沒服務?
我最便宜的問到7800，蔡家報8200我也接受了，所以我就沒跟別家訂貨(我心想貴400買專業ok)
搞成這樣
我最後是原價8900買，比詢價最便宜的價差1100，我還寧可買貴
價格原本就是你情我願，你可以，我才砍，要是真的不行可以說
我也不是只想買便宜的傲客! 重要的是有好的服務跟專業!!
你服務好，專業度夠，8900我也照樣跟你買，以後要買相機筆電都會跟你買
可是到成交才覺得沒賺到幾個錢而丟下客人，個人覺得這實在是很沒格。
這是個人觀感，每個人消費觀都不同
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看了不知道哪位大大的回文提到
"蔡家除了專業 還是專業"
衝著網友這句話
我衝著蔡家詢價比別人硬是貴四百元的狀況下
捨我家附近的聖安不買 跑到nova要跟他買
(明知貴四百 但是考慮到服務跟專業 我願意多花)
誰知道
店員介紹 介紹的零零落落的 也沒有實際印出的成品可看
展示機上還一層灰
心想都來了還是買了吧
請他去拿 順便買個印表補充物 共九千元吧
結果旁邊看筆電的客人喊他去 就把我晾在那....
兩組客人都有位子坐 我站著等
就已經要買了還不快幫我拿貨 讓我在那枯等
也不會禮貌性告知 就這樣
我站了快十分鐘
都不理我
可能我買太少 只有九千吧
於是我走了 回家發這篇文
以後我的朋友不會再有人去蔡家了吧
我自己也永遠不會去買
順便告知那位亂推薦的"大大"
請勿亂推好嗎?
浪費我的時間跟錢
害我白被收了40元停車費 因為拿不出消費發票....
