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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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Laid

780分

樓主

個人積分：780分

文章編號：45733587

保固內清入塵需自費？

我的SONY RX100上星期發現拍的照片有黑點，仔細查看後才發現是鏡頭入塵，送交SONY服務站，工程師判定是人為操作不當報價800元，因為我相機是一月份才買的，還在保固期，我覺得這樣收費根本不合理，且相機外觀無刮傷，造成入塵肯定是鏡頭組裝空隙的問題，我與客服說如果拒絕免費維修會反應給水果報，客服聽了才說會改以專案處理，取機時客服又提醒我這一次是專案處理，下次若有相同情形就無法免費，請問保固內清入塵是真的得自費嗎？

保固內清入塵需自費？

保固內清入塵需自費？

2013-08-23 9:14 #1

李斌

297分

2樓

個人積分：297分

文章編號：45734180

不了解...

RX100不是不可換鏡頭的嗎？

怎麼會判定人為操作不當呢？

Leebin 李斌

分享是快樂

7623分

3樓

分享是快樂

個人積分：7623分

文章編號：45734230

路過插花:
兩年前送奧林帕斯相機(一般DC)
保固內,兩次入塵(CCD)--是免費!

Laid

780分

樓主

個人積分：780分

文章編號：45734409

李斌 wrote:
不了解...RX10...(恕刪)

工程師是說應該是我ZOOM OUT時，鏡頭拉長時套筒上有灰塵，我沒第一時間把灰塵吹掉，拉回鏡頭才會把灰塵"硬"轉入鏡頭裡，這也算消費者的使用問題嗎？拍照片那來這麼多時間每次都看套筒上有沒有灰塵？

umax

27228分

5樓

個人積分：27228分

文章編號：45734463

Laid wrote:
我的SONY RX1...(恕刪)

伸縮鏡頭也是會入塵

所以要自己注意鏡頭上有無落塵點

至於是否判定人為，看維修站了

其他家也常常有這種案例

180分

6樓

個人積分：180分

文章編號：45736934

太巧了，我昨天也把我感光元件入塵的RX100(一月買的，公司貨保固中)拿去維修站，目前是還在處理，之後看看會不會被收錢。

311分

7樓

個人積分：311分

文章編號：45737203

Laid wrote:
我的SONY RX1...(恕刪)

鏡頭入塵
我比較想知道哪一家有保固這個的?

紅塵紛紛情難了，風雲變幻醉一場慢慢長途尋真我，千杯難倒一酒湘癡心躊斷緞愁腸，豪情傲劍渡河江

Ash-na

8分

8樓

個人積分：8分

文章編號：45737399

Laid wrote:
我的SONY RX1...(恕刪)

入塵...不是都很稀鬆平常的嗎?
不在保固範圍吧

美しさのものを探して Ash's Blog http://blog.yam.com/ashna

evan0122

125分

9樓

個人積分：125分

文章編號：45739004

我一年半前在pchome買的平輸OLYMPUS XZ-1(跟RX100一樣是小類單眼)，
也是縮光圈後拍起來會有黑點，
當初保固內送回pchome配合的平輸代理商銓永，
是免費清入塵的。

水貨商都可做到免費清入塵，
為何原廠不行？
這樣以後都買水貨就好啦(氣)

311分

10樓

個人積分：311分

文章編號：45739529

evan0122 wrote:
我一年半前在pcho...(恕刪)

台灣人有一個很普遍的認知錯誤
就是把別人給的優惠當作這整個世界運行的真理並且認為是應該的

紅塵紛紛情難了，風雲變幻醉一場慢慢長途尋真我，千杯難倒一酒湘癡心躊斷緞愁腸，豪情傲劍渡河江

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