[送修經驗分享] HX30V 入塵 已過保 (未解決)

第一次在01PO文XD
跟大家分享一下我最近把相機送回原廠的經驗

這台相機陪了我兩年多
拍了一萬兩千多張照片
有很多回憶
對我來說是很夠用又輕便的旅遊機
不過入塵問題真的很嚴重
兩年保固內就送回原廠清了四次
每次縮回鏡頭都會把灰塵撥一撥再關機
不過最近一次入塵也是蠻嚴重的
[送修經驗分享] HX30V 入塵 已過保 (未解決)
這是對著白色天花板拍的
鏡頭廣角端跟望遠端縮放的塵點位置都差不多
感覺這次灰塵是黏在感光元件上

我是在中華電信的神腦買的
所以這次也送去給神腦
請他們幫我送回原廠

送修日程:

2015/3/22 送去神腦
[送修經驗分享] HX30V 入塵 已過保 (未解決)

2015/4/10
等了兩個多星期都沒有回音 所以我去神腦詢問 這時候他們才提醒原廠要報價給我

2015/4/13
有一通未知電話 但我沒接到 後來4/16去神腦詢問才知道是SONY工程師打的

2015/4/16
再次去神腦詢問送修狀況
直接跟工程師通電話
他說星期一有打給我報價但我沒接到
不過他們至少隔天要主動再連繫客戶吧
如果我今天(4/16)沒有去神腦詢問的話
SONY的工程師不知道要繼續拖多久

另外這次維修的報價是96XX
工程師說要換掉整個鏡頭模組
這樣我可以再買新的一台相機了
記得上網爬文都說清灰塵是300元
所以我請他先幫我送相機回來給我
再看要怎麼辦
這樣前前後後大概花了一個月
完全沒有處理到
不知道01的網友們有沒有什麼清灰塵的建議?
或是台南市區有可以幫忙清理灰塵的店家嗎?
還是有DIY的方法?

總結與心得:

1.HX30V這款相機的入塵問題真的很嚴重
爬文也看到很多人有一樣的問題
這樣一台相機只有兩年壽命可以用
只能說SONY加油

2.SONY的工程師處理態度很消極
客戶沒有詢問的話
送修的產品就擺著...
不知道SONY其他相機產品的入塵和送修狀況是不是也那麼誇張

sandraofnick wrote:
第一次在01PO文XD...(恕刪)


不是買隻果凍筆自己黏就好了嗎?

怎麼講的這麼嚴重還送修…

turkc2000 wrote:
不是買隻果凍筆自己黏就好了嗎?

怎麼講的這麼嚴重還送修…


這種類單...你有辦法自己黏???
本來以為在01會出現比較有建設性的留言...
希望有遇到類似狀況的人可以留下其他不錯的建議
都過保了送神腦幹嘛?

直接送新宇啊...新宇就算水貨也會修的

我有台WX300 早就超過兩年了
上次摔壞LCD屏幕 新宇也是照換
不過好像收了2000多吧
turkc2000 wrote:
不是買隻果凍筆自己...(恕刪)

有些人用鍵盤打字比拆螺絲還快阿,該不會認為類單也是把鏡頭轉一下就可以清感光元件了吧?



拆很簡單阿,人人都能把相機分屍,但重點是能不能拼回去,不然就是拼回去了相機掛也沒用阿
sandraofnick wrote:第一次在01PO文XD 跟大家分享一下我...(恕刪)


送一般有在修相機的店,或新宇

不要送聯強店(香腸店)、神腦,這兩間黑店

這些代理商維修黑心,新品故障都可以動手腳說你人維故障要收費
奇怪!!為什麼聴很多人都說送新宇維修,都不是很好,不積極!?,我自己送修相機的經驗,客服會來電詢問問題,有没有解決等等,還會協助聯絡工程師看維修的內容是不是與收單時所說的一致(有時文字没能描訴清楚),修好後客服還會來電詢問,送修一個禮拜客服大約也打了三,四通電話來了解狀況,不像大家說的那麼差啊!
PS:送修後我有上網到官網告知相機的故障原因就是了
類單的確不好拆的.
有的部份一拆就要備好新品給粘回去..像sx50要拆也不好拆

不過過保入塵的話...我也是建議自己動手看看吧.
我估計他們也不會幫你拆了清塵. 因為麻煩所以也不想動手

加油吧. 期待你的diy呢.
認真你就輸了
就算CMOS清了..你的旋轉按鍵和快門鍵還沒壞嗎?鏡頭沒在吵嗎?
這年頭相機舊了換就對了,投資修理虧更大
關閉廣告

今日熱門文章 網友點擊推薦!

文章分享
評分
複製連結