RX1RM2 - 平滑反射APP無法使用

請問是否有使用RX1RM2的網友們也有購買"平滑反射"的APP ?
它的網站上是顯示支援RX1RM2，我查了國外的攝影討論板也有看到拍攝的照片，所以才想買來試試
結果購買安裝後，在相機上一執行平滑反射，相機就自動重開機，然後什麼都沒有...
APP還不給退費...也沒有試用期~

找了PlayMemories Camera Apps的網頁，連接的客服網頁好像都不是針對APP的，已寫mail訊問
但想請教大家是否也有相同問題? 操作問題? 還是拿到機王? 謝謝!!
PS. 相機是由今年2月官網購買的台灣公司貨..