come9985 wrote:
因為上班要輪班關西要...(恕刪)
對於自家的產品,我也是選擇 XBT-14500 在家跑步使用,
我比較少上運動版逛,現在才看到這帖子...

雖然我不是負責客服部份,但對於發生這樣的客訴事件,還是要對樓主您說聲抱歉!



而這位不稱職的客服,後來也已經離職了。
XBT系列跑步機在貼BROTHER兄弟牌時賣27000元,因為跟工廠很熟,品質我們也是親自監督沒問題,
為了讓使用者有更好的選擇,我們率先將可揚昇電動跑步機降至20000元以下,所以有蠻多客戶捧場的。
其他廠商看到後,也才陸續跟進將可揚昇功能的電跑價格降至2萬以下。
我們除了給客戶最好的產品外,也是持續改進其他部份,尤其是最重要的客服跟貨運部份。
也希望您以後能再支持X-BIKE,謝謝~
