前一陣子Disney+轟轟烈烈地在臺灣上市了
從來沒有在訂閱OTT服務的我也跟了這一個坑
好像是去年買了G1這個機種
打從一開始就知道沒辦法下載Netflix,但是因為我本來就沒在用,問題不大
只是這次連Disney+都出了問題
其實第一天下載的時候是完全沒有異狀的,我還看了一整天
但是第二天開始就出狀況,只要隔一段時間沒有看的話,一開啟Disney+就會卡頓+沒有聲音
而且也不是重新開機就一定會解決,有時候我要重開機好多次才可以變正常
只要變正常一直在看就不會出狀況,但是睡一覺起來就一定又會有問題...
而且用手機開Disney+連接G1本身的Chromecast投射都會不能看
(但是投射到Google的Chromecast就可以)
回報RockTek官方
他們只回答一句"沒有人回報你遇到的問題,我們剛剛測試也沒遇到你的狀況"
???
直接一副不想理你的態度
反觀回報Disney+的客服人員很有耐心一步一步追問任何的解決方式有沒有改善
(任何的問題我自己早就都想到也試過了,都沒有辦法解決)
最後也非常抱歉沒有辦法在試過任何方式就排除困難,並說可能是裝置的問題
(雖然我對這是存疑的,因為Disney+上市以來狀況好像也不少)
但起碼人家很有耐心在幫助解決
(反而是我沒耐心了,因為我那時候想要健身,但客服一直在追問問題)
而且如果真的如同RockTek所說沒有其他用G1的用戶遇到問題,他們自己也沒有遇到
那我應該能夠合理懷疑這一台有瑕疵吧?但官方態度就是不想搭理
或者應該也能詢問能不能讓他們收回去測試看看是不是有問題
只有一個人遇到這個問題,換作我是業主會很想知道是不是機器有狀況吧
還是其實G1的銷量很差,然後大家都免費仔剛好都沒有用Disney+,只有我在用???
一直以來我會盡量支持臺灣(公司)產品,很難要求臺灣製造,但至少是本土品牌
但是我也都覺得臺灣的產品品質就是很差,使用者體驗上面的差
不管是順暢度或是介面UI等等的,好像就是整合沒有很成功之類的
國外的品牌都不太會有問題,包括中國品牌都做得好多了,順暢簡單明瞭
也難怪越來越多人對於臺灣的產品沒信心,我實在不懂政府說臺灣科技業的軟硬體整合實力強是強在哪
就真的很難用
奉勸想買機上盒的還是避開這間的產品吧
同樣的規格,有更好的價格可以選
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