說實在的,這個產品是真的不錯,也確實解決了一些問題,但卻也是另一個惡夢的開始。
產品提供保固兩年,但我卻在一年內總共送修了四次,不外乎是電池無法充電與強力磁鐵脫落。這些老問題上網查到大家遇到的都差不多,平均每三個月我就要準備送修。也在想說兩年保固期到了後該怎麼辦?用一天是一天吧!
終於等到Bose承認產品有問題全球全面退款。雖然產品好用,但我決定還是跟他退款換回現金比較實在。
產品售出已經一年多,退款規則整個讓人摸不著頭緒,官網上的聲明,卻也不講清楚到底要準備哪些東西才能申請退款。

詢問了門市,門市人員協助幫忙提供了「銷貨明細」也就是上面有記載了購買什麼產品,以多少金額與登記了發票號碼在哪購買的等等。拿著到達位於民生東路上的總代理去辦理(說只有這裡能辦理,而且必須是親自來一趟)。
抵達後,服務人員卻說公司規定有這樣他們不能辦理,必須還要提供「發票明細」才能。
大多門市都位於百貨賣場,銷售時電子發票上還有一張銷貨明細才能算數,還好本人平常都仰賴統一發票兌獎APP來對獎,利用「銷售明細」上所登載的消費日期與發票編號,可以很快地尋找到當初在電子發票系統上所登載的「發票明細」現場截圖列印始可辦理退貨。
現場辦理退貨還要準備退款的匯款帳號,必須要等待四到六週對賬核對無誤後,才會通知退款匯入帳戶中。
也就是,請準備「發票明細」、「銀行帳戶」與「產品」。並且於上班時間至台北市民生東路三段的Bose公司才能辦理。以上提供給各位參考,免得白跑一趟。