applejames wrote:
1.前文某页，po过...(恕刪)
嗨，James，謝謝您的迅速回覆。就是因為覺得您的回覆總是這麼迅速，所以深深覺得您的行銷功力很好，服務也超乎期許。我昨天的po文並非討戰，而是希望您以過來人的經驗分享這張卡，在台灣消費時，該如何好好享受優質的服務，或有何優點。因為至今為止，我只能拿來在App消費。
1.關於電話，我也是打你寫的那支，就是所謂的開卡電話。只是，我不明白的是收年費的卡，怎麼連0800都不印在手冊與卡背，留的都是付費電話？因為，我對AE的期望很高，所以有些失望。另外，與賓士卡比較，賓士卡打進0800後，輸入卡號，就會直接由專人接聽，連按9都不必。我總覺得他有把中華賓士的服務延伸給卡友。
2.年費是我最不在乎的，我願意繳年費，相對的我也期待他給我等值或超值的服務。但就是光電話要付費，就讓我心中有好多疑問，更遑論其餘的服務。我覺得我好像繳了年費，拿了一張挺陽春的卡，因為很多地方都不能消費。
3.至於卡面設計要與AE比，的確少了特色，但我想也不致於那麼不堪。我想您一定同意，美學各有角度，所以我們應該可以尊重各式各樣的設計，只是我們選擇適合我們品味的設計，而我們也尊重他人品味。
4.我想我該看的，都看過了。而且我也在十幾年前，前往美國時持有過我父親的副卡。後來，沒有再用的原因，就是可以使用的普遍度。如果，我去個台灣餐廳用完餐，要付費時，發現AE不能用，還是得拿出賓士卡付賬，那我就覺得不便利了。再申請一次，純粹是被您說服，AE真的比較有品味。而品味不只卡面設計，還有簽帳卡應有的服務與可用性。
5.開賓士車與聰明，不見得相等。就跟拿蘋果一樣都只是自己的喜好，甚至，與賓士車比起來，我更喜歡我的另一部奧迪，因為更接近我的品味。而賓士車的維修費用，與他帶給我的服務與價值，至少是符合的。每次回廠時，有許多貼心小禮物。年終就送上許多行事曆，大大小小都有。當然，奧迪就什麼都沒有，但至少有隨傳隨到的保養服務。
所以，還是期待您分享這張卡好用之處。讓我更清楚了解。如果本版不適合，也期待您方享在理財版。再次謝謝您熱心提供資訊。
