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文章編號：40807552
要伸張自己的權益，APPLE 的網頁購買流程導致消費者以為 4G 版的就是賣這價錢
那..... 台灣是有法律的社會，有法院、法官、檢察官、消保官
請用你公民的法律訴訟權，去控告蘋果吧！！
不要在這邊舉一大多案例，或是說什麼因為信任問題之類的
那對你想要爭取的權益沒有任何幫助！！
自認蘋果真的騙了你，或是自己沒有任何一絲絲貪小便宜的心態
也認為自己是完全信任蘋果來完成這次的選購
請大方的控告蘋果吧～～伸張所謂消費者權益
並且讓法院來判決，蘋果的這次交易，的的確確違反中華民國法律
才是伸張維護權益的作法～去控告吧...
M01 不是法院，任何人對任何公司關於法律論點，消費契約以成立的種種主張
請在法院提出，讓法律還你公道！！不然在這扯這麼多主張...
有什麼用呢？
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行政院消費者保護會，也可打 1950 全國諮詢專線，有專人替你服務
通訊地址：台北市士林區基河路 12 號 │ 總機電話 (02)2886-3200 │ 傳真電話：(02)2886-6647
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全國個地方法院的地址電話連絡方式全有了
請主張消費者權益，蘋果違反中華民國法律，甚至還有詐欺刑事罪嫌的事證
向法官提出吧！！加油～～小蝦米對抗大鯨魚
個人積分：39分
文章編號：40810515
jsaon159 wrote:
不知道有沒有人發摟申...(恕刪)
有打去消保會詢問過了，申訴後，消保官會給業者的15天做回覆，如果業者15天沒有回應的話，可以做第二次申訴，而第二次申訴，是安排和業者做面對面協調的動作，這部份要看消費者是否如此了。
關於產品是否不行拆封，以及拆封退貨是否收費，此情況，消保官說依規定，如果網路購路7天內是可以做退貨的，就像一般網路購物一樣，也沒有規定說拆封就要收費用的情形，如果業者自己訂條約說要收取費用的話，是不合法的，可以在另做申訴的動作。
至於7天退貨的問題，如蘋果這一、二天將貨品寄到消費者手中，而又剛好遇到年假的話，也算7天內，至於有網友提到說電話打不通無法退貨，可以到"郵局"去買存證信函，只要將存證信函寄給業者說要退貨的動作，這樣就不用擔心7天內，因apple的忙碌打不通而沒辦法辦理退貨的情況發生了。
以上資訊，皆從消保官口中得到。
ps.此篇主要在告知「消費者遇到申訴時的權益」，請勿筆戰！謝謝！
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才去訂貨，那是因為知道Apple依法一定得依訂單內容出貨或做出的補償，
自己從大賣場忘了換特價標價到網購寫錯贈品都遇過好幾次，
包含我自己任職的公司也有網路商品寫錯商品內容的事件，
這些狀況依法也都非得出貨、退差價或賠償不可，當然在下公司也都一一補償消費者了，
從大賣場、網購業者都二話不說馬上退錢、換貨或補償，
台灣業者能，為何Apple不需比照辦理，
尤其都過了二週了，任何後續處理方式都沒公布或主動連絡消費者協調解決，
讓我覺得台灣消費者都被國際大廠欺負，
如有同感的網友，鼓勵一同去申訴，
至少要讓國際企業知道在台灣就得照台灣法律走，
貪雖的確太好，也不一定真的非要強人所難出3G版，
但不能讓錯誤合理化，更不想讓不良廠商當做學習對象，
況且網購訂單內容本來就不能隨意更改或取消，
這樣雙方才有依據，
這次Apple真的做的太誇張了！
