在iPad保固條款與AppleCare條款還沒有修改之前,只能說『Apple拒絕維修國外買的iPad』也是有憑有據,即使今天從任何一個非官方的Apple相關從業人員口中確認可以,明天退回來又說不行也不是不可能,畢竟保固條款就是「Apple有權拒絕」。我個人對於這些模糊化保固條款的解讀是:或許是因為iPhone和iPad都有跟電信商合作,權責比較不容易界定,Apple希望為自己保留一些彈性,沒把「不全球保固」說得很死,屆時可適當調整維修政策。比較有確定力的確認方法或許是:打Apple官方客服,確認客服人員姓名並要求電話錄音,若對方答覆『國外買來的iPad屆時可向台灣的授權經銷商申請保固維修』,應該就可以心安了。
我八月底在紐約市買的時候,特別跟店員詢問,她再去問其他主管,得到的答覆是說iPad有上市的地方就有保固耶~如果我在美國買了AppleCare Prtection Plan,等台灣上市之後,我在美國買的iPad也可以在台灣送修。不過很多Apple Store的店員對自家公司的政策也未必完全了解啦~