之前[i]Store在新光三樓時有去買過一些配件,感覺店員都滿親切的現在改在二樓可能是變【國際精品】一員,態度都高了起來了吧也不曾看店員在幫忙解說什麼的,都讓客人自己摸,店員就只等著結帳而已現在二樓的東西跟之前在三樓比實在是少好多頂多進去逛逛看看,也不曾買過東西了,有要買的配件還是多走幾步上樓逛法雅客吧那邊服務好些、東西也多~
backbear wrote:今天難得有空,下班馬上就分奔到最近的台中[iSTORE]新光,一進門口店裡沒幾個人,只剩櫃檯一個男性員工,很認真的在看報表之類的東西,然後不爽就這樣開始了... 在百貨公司買東西, 如果真的遇到服務態度讓您不舒服的人,建議也不用放在心裏面氣到自己, 如樓上講的, 問一下服務台說你要客訴, 請他找樓管來.水果店請的很多都是沒有服務業經驗的人, 有時候態度就是不太能讓人接受. 如果在獨立店面也就沒辦法, 頂多找店長.在百貨公司請善用他們的客訴制度.
特地上來補刀的....之前去問MBA iPad iMac 還有整修iPod店員都愛理不理的 答也都亂應朋友要買MBA到最後也變成我借他們的機器 我自己幫朋友介紹功能與操作連店長也是樓主說的調調....現在習慣都在官網直接買