討論群組

小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

IPad Pro 9.7異常換貨龜速(抱怨文)

4600分

11樓

個人積分：4600分

文章編號：60607606

珠寶 wrote:
...我決定請家人取回蘋果更換有問題的IPad Pro 9.7並將敲毀送給美國的Apple team...(恕刪)

敲毀之後,記的把照片PO上來,謝謝!

aeoayu

483分

12樓

個人積分：483分

文章編號：61266415

螢幕入塵＋鏡頭刮傷這種問題，很難認定是新品瑕疵，除非你在交機的時候就直接打槍了，要他們直接換一台，不然依台灣DE、LW、STUDIO A那種「蘋果授權」的經銷商而言，他們的貨都是跟蘋果買斷的，今天拆機換新的成本是他們要自行去吸收的，所以我這邊再猜都送修21天還不給回覆，擺明就是反正我就放著維修不處理，反正最後消費者受不了就會妥協來取機了，消費者要吵要鬧也沒關係，畢竟你這兩個問題很難直接定義在新品不良這問題上，你就算寫信去給tim cook也沒用，反正也是下面的人在處理，搞不好頂多處理到亞太區的客服，但是這樣的問題可能全球每天都有，所以他們也冷感了，總之，要記得台灣經銷商目前都不等於蘋果直營，不等於蘋果直營在消費權益上就是會有差異，以後記得買之前多做點功課才是。

448分

13樓

個人積分：448分

文章編號：61373154

我也是買了ipad pro12.9用沒一週就發現小範圍的觸控異常⋯⋯
結果過了19天才換一台整新機回來⋯⋯，判定新品不良
感覺從前年開始蘋果零件的穩定度有開始大幅下滑的趨勢
雖然大家都知道越多功能也就代表越多故障點
但蘋果的定價與定位是不該發生這種事才對吧
現在買他們的東西都有點疙瘩

5分

14樓

個人積分：5分

文章編號：61404837

要去哪一國啊？出差去當地apple直營店直接換比較快

1
2

小惡魔市集

超殺價高雄可代貼 APPLE iPad 6 / iPad Pro 9.7吋玻璃貼平板保護貼 9H 鋼化 2.5D

XUNDD 平板防摔保護殼甲殼蟲 Apple iPad 2017 2018 9.7吋黑紅藍甲蟲殼高雄可面交

太空灰ipad pro 9.7吋 128GB+1代 apple pencil

超殺價高雄可代貼 APPLE iPad Air iPad Air2 9.7吋玻璃貼平板保護貼 9H 鋼化 2.5D