王豪明 wrote:這好像沒有用喔 apple很可惡的 打過一次就記下來了 就算刪了 去買付費一樣給你買 誰跟你這樣說的,如果這樣,Apple應該被告翻了我的帳號都是這樣做,因為平常會借人家玩,都沒發生過這種事,而且只要有出帳,apple隔天都會通知
我跟板主遇到一樣的問題(Tap Zoo), 我也是突然收到4.99us的帳單才知道我小孩不小心買下去了,我自己還刻意在買了一次0.99us(遊戲關掉很久了)但真的他都沒有出現要重新輸入密碼的視窗(點一下金額就買到了),我玩過其他free遊戲, 要購買正式版前都還會出現輸入密碼的視窗,我真的覺得這個 Top Zoo 不知道是有心還是無心的, 他應該因此賺了許多這種 "意外之財" ,有管道申訴嗎? 我是已經沒打算要回這些錢, 只希望大家的申訴, 可以讓這個遊戲的開發者有所警惕,錢不是這樣賺的...
我也是昨天才下載這個“免費”遊戲給我4歲的小孩玩,今天一早起來就收到iTune mail來的149.99美金帳單,看了我當場傻眼,平常0.99美金的軟體都考慮了好久才買得下去,結果一次給我買了149.99美金...結果上網查了一下解決方法,雖然還沒拿回錢,但是算是順利解決了,你可以參考這樣的作法,應該是可以順利退錢才對。1. 寫email給這家公司的客服 support@streetviewlabs.com , 以下是我寫的內容供您參考:My 4 year daughter just spent 149.99 for your Tap Zoo Cheat of Coins, is any possible I can refund it? please let me know how to process?2. 應該很快就會收到客服的回信,他會要求你做2個動作:一、連結到Apple的support site通知apple 這家公司願意退費 (關於細節在他的回信中會仔細告訴你怎麼做)二、將iphone的UDID傳回給這家公司(怎麼做也是他在信中會一步一步告訴你)雖然今天因為這個莫名其妙的帳單讓我心裡鬱卒了一天,但至少現在算解決了,這家公司也算是有誠意,希望這些資料能對你有些幫助
peihui wrote:我也是昨天才下載這個...(恕刪) 謝謝版大提供方法..我也來mail給他們, 只是我英文程度不是很好, 到時寄來的內容可能會看不懂步驟,(不然我來用網路上的線上翻譯好了)也祝版大順利收到退款囉...
Tap Zoo的事件還沒解決我今天一早又收到9.99美元的帳單從iTune寄來 馬上打電話問老婆是不是小孩又上iPad玩而且這次是MyFarm的消費我老婆說不可能她已經將iPad藏起來並告訴兒子說老爸氣炸了 把iPad拿走不回家了 其實我去南部出差所以我擔心iTune資料已經外洩了誏邪惡軟體從外面直接用應用程式內購買這個方式偷我的錢所以我馬上哥聯絡卡公司他們建議馬上換卡並留下所有資料及email準備誏卡公司發生爭議時作証明文件奉勸各位除了趕快關掉應用程式內購買更換iTune密碼並刪除所有可疑的程式像TapZoo 及MyFarm...