您好:
一開始的選項是 wifi版本沒錯,
但是在結帳過程中的全部顯示的品名,包括要確認交易條款時的品名皆為 3G 版本,
包含最後交易成立之後的確認信件皆為 3G 版本。
舉個實際案例來說好了,剛結束的資訊展,
有顧客在現場跟業務簽單簽好了,金額也付了,人也離開了,
但銷售業務回到門市之後整理訂單時,發現什麼都對了,但是型號規格寫錯了,
錯把貴的拿來當便宜的賣,試問當面的訂單有沒有效力?
消費者是不是該主張依照訂單出貨?
賣方在網路銷售商品時,是有義務將所有的資料弄得清清楚楚的,
避免造成誤導消費者,如果出事之後,在應告知而未告知的情況之下,
片面的更改了消費者訂單的內容,那確認交易條款的項目是不是沒有意義存在了,
變成了單純的保護賣方而忽略了買方的權益,
我不期不待蘋果能夠按當初所下訂的品項出貨,
只是單純當個奧客想看看市值最高的公司會如何處理及面對這次的危機。
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轉貼: http://app.yipee.cc/news/apple-%E7%B6%B2%E7%AB%99%E5%87%BA%E5%8C%85%EF%BC%81ipad-mini-wi-fi-%E5%8D%87%E7%B4%9A%E6%88%90-wi-fi-cellular-%E7%89%88%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%AC%A1-apple-%E6%9C%83%E5%87%BA%E8%B2%A8%E5%97%8E%EF%BC%9F/
Cmc.Arp wrote:
2012/12/14 20:58更新:Apple 客服人員電話表示,因 Apple Store 目前尚未開放 Wi-Fi + Cellular 版本,所以將採以 Wi-Fi 版本裝置出貨,但因 Apple 公司內部管理單位還在調查事情發生原因與研議後續處理方式中,所以目前還沒有任何補償方案,如果 Apple 有任何補償消息,會以 Email 通知有訂購的朋友!另外,當你收到 iPad mini 開始,將有14天鑑賞期可辦理退貨,但開封后退貨是否需扣除部分服務費則要再釐清。
開封后退貨是否需扣除部分服務費則要再釐清??
如果真的還要收費那真的太怪了,
蘋果官網賣的東西與一般門市最大的不同點,
就是官網買的,可以無條件退貨吧??
結果因為這次的出包,可以自己又來改來改去,
感覺大鯨魚的態勢要出來了,
打死不認~~~~
哈,賈伯斯如果還在的話,我相信他會把這次的錯誤吸收~~





























































































