火大~在燦坤3c買new ipad 不能退


seccpixie wrote:
昨天下午去燦坤3c ...(恕刪)

這與是不是Apple一點關係也沒有,
在台灣,實體店面的消費,店家本來就有權不讓你退貨,
管你買的是Asus.Acer,還是Apple......

我以為這是基本常識.
的確不行.....因為白紙黑字很清楚 妳也同意....
只能說要換新就要進入法律程序

不過要提醒大大...我自己從來不會去燦坤跟順發買東西唷..
雪碧豬 wrote:
在台灣,實體店面的消費,店家本來就有權不讓你退貨,
管你買的是Asus.Acer,還是Apple......

我以為這是基本常識.


你確定嗎? 我在光華商場買 NoteBook 等電子產品都是先講明7天內有問題憑發票換新。
我在3C這塊商場打雜工,
多少會賣到捧夠的產品,
剛好遇到一個來台灣教書的美國人,
待了一陣子所以國英語都會通,
他跟我買iPad,
在台灣的經銷商賣捧夠模式都差不多,
我怕採到雷,還上網用google翻譯解釋給他聽(抱歉英語不好

他看了就一直說:「I know!」
甚至拒絕任何保護貼與皮套,
他要的是最原始的蘋果產品,
然後自己自動要求Apple care protection for iPad

他講了一句話讓我印象深刻,
「Who care? The Apple can change a good machine to me.」
後面接著用中文講(幸好用中文講,不然可能聽不懂)
「在保固內可以隨時換機器,我為什麼要買Smart case保護我的iPad?」(請自行想像外國人講中文的口音)

我在內心直嘆「WoW!」
這讓我驚豔os不斷的一直「WoW」!
國外的人是怎麼樣的消費素質與認知

反觀我們台灣............
我遇到已經麻痺了,
而且還曾經差點自己要吞下奧客退貨的MBP.......
只能說版大接觸的apple可能不多吧

都折封使用了,出了問題說要退貨

試問如果買冷氣裝了一天,結果覺得不冷,那可以跟廠商退貨嗎?

規定就是規定,少來說什麼火大不火大的...

維修不想等7-10天,請自送去台北維修中心,不到一週就會通知你拿回好嗎,

現在的人怎麼越來越都不想找解決答案,只會有問題就只會問........
老實說大家有點誤解法條了

應該說網路上的鑑賞期七日是無條件退貨(畢竟你沒辦法開拆檢查機種基本問題

而實體店面依照條文應該算是有瑕疵重大方能解除契約
但是種類之債例如apple這種可以另行給付無瑕疵之物
前提是你要證明這是瑕疵,而不是與網路互衝所造成的問題
所以如果真的要退,可能要先去apple公司檢測其問題存在

其實燦坤真的沒辦法7日換貨嗎?我就有經驗可以換,但是不是apple品牌

個人覺得應該是apple對通路商所簽的契約可能不吸收這種換貨問題
所以才無法提供換貨服務,這樣變成通路商要自行吸收那台成本耶

況且買其他東西好像沒有簽啥鬼契約?

seccpixie wrote:
昨天下午去燦坤3c ...(恕刪)


你沒買過apple產品嗎?

那麻煩妳去看清楚apple保固規定再來這裡發洩你的不滿
我在燦坤買 NEW iPad時是沒要我簽什麼協議書,不過買來第3天要充電時

發現充電器是壞的....

燦坤人員也是跟我說只能送修,我只回一句:消費者有權買到無瑕疵的商品

也是當場換1台新品給我.

實體商店7天內商品有問題大都是換新品,但不適用7天鑑賞期退貨.
雪碧豬 wrote:
這與是不是Apple...(恕刪)


那麻煩你去開一間電子3c專賣店

我去大量跟你買貨,七天後我全部退給你
你要接受嗎?

歪道理,不要誤導消費者啦

lovelpc wrote:
商品有瑕疵明明七天內...(恕刪)


請你告訴我有哪家店可以走DOA退貨的?

以後我去那邊買,有問題我馬上走DOA退貨
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