Coriolanus wrote:蘋果退貨要不要扣整修...(恕刪) 法律本來就是給懂得人使用只是有個疑問....瑕疵品本來退貨不收任何費用 這個沒啥爭議..但是有爭議的應該在於"全新非瑕疵品"開箱使用後退貨是否需要整修費..因為樓主的是購買整修品退貨如果沒記錯的話 並不會有外包裝拆封的問題我比較想知道是否有人"全新非瑕疵品"並且拆封使用且退貨成功....不用整修費的如果有成功的大大 在請分享給我們知道~~~
Coriolanus wrote:客服人員詢問產品是否...(恕刪) 不好意思 樓主辛苦你了或許我表達的不適合完整清楚...因為我是想知道的主要是..."全新品"無瑕疵退貨....而樓主的是"整修品"無瑕疵退貨....全新品跟整修品的外包裝會不同 所以我不清楚頻蘋果是否用同樣標準看待兩種的退貨所以麻煩有相關經歷的大大分享嚕原諒小弟的龜毛 謝謝~~~
seawli wrote:不好意思 樓主辛苦你了或許我表達的不適合完整清楚...因為我是想知道的主要是..."全新品"無瑕疵退貨....而樓主的是"整修品"無瑕疵退貨....全新品跟整修品的外包裝會不同 所以我不清楚頻蘋果是否用同樣標準看待兩種的退貨所以麻煩有相關經歷的大大分享嚕原諒小弟的龜毛 謝謝~~~ 蘋果標準自相矛盾很難懂,全新品"無瑕疵退貨"....你不拆封怎知道產品有無瑕疵,就拿IPhone5來說很多人一開封,發現外殼有些多多少少的刮傷,如果按照蘋果的標準,自己網路商店售出的,你不開封如何知道外殼有無瑕疵,開封了要申請退貨誰知道蘋果對於外殼刮傷的認定標準
敝人小弟我不是Apple Store的客服人員也沒獲得Apple公司給予的任何酬庸因此既無權也無法在此滿足你的任何退貨疑惑您可於辨公時間週一至週五上午 9 點至下午 7 點致電 0800-020-021 聯絡 Apple Store 顧客服務代表以取得協助。或敬請參照官網退貨與退款Apple 銷售及退款政策 規定辦理以上