蘋果店員的服務態度~~~~~~

那家是德誼吧?
記得兩三年前也在那邊買過一次iMac
那時候對裡面店員的服務和態度就不是很滿意!

Bear4212 wrote:
1.台灣沒有一家蘋果商品經銷門市的員工是蘋果請的.....
2.台灣"大部份"3C門市人員只想賺錢不想服務....
3.台灣"大部份"消費者只想被服務不想花錢......
4.樓主你沒說明你買的跟你回去索取服務的是否同一家店....一般來說如果同一家店不管是不是同一人所銷售理當應該要服務,但如果不是同一家店或同一家經銷商他不理你是正常的....

找對窗口用對態度你會很快解決問題,但如果是抱著花了錢就是大爺想耍大牌我想..可以兩分鐘解決的問題是我我也會用送修的方式來幫你處理...


十二萬分的認同
+1
我的蘋果也是在西門店買的 態度有夠爛!

買之前問問題 說付錢後才有客服

付錢後請他幫忙開機檢測 他卻老是暫離幫別人買單

買配件挑顏色時 滿臉不耐煩

要買的人 建議直上官網購買
在台灣 店員是推銷員 只在乎有沒有 賣出去 售後服務比較弱
請問是指哪些服務?

例如~簡單的測試嗎?

還是重灌?

sno11921 wrote:
過年期間興致昂昂的跑...(恕刪)


那我家這邊的燦坤服務好太多了

我前些日子打電話問 譯典通簡易版軟體 店員還幫我查了有沒有庫存 並且要我留電話

再回覆我 沒想到真的有幫我查還主動打電話告知我沒有庫存 即使我人都沒到場
訓練不足 訓練不足 只會整天掛在嘴上
你趕快入股他們公司成股東訓練到位的服務給老子我看看呀
這只是人的問題吧

不甘蘋果的事
高雄夢時代的蘋果店員服務態度也很差,一副要不要買隨你便,不差你這一個的態度,真不知道他們公司是如何教育訓練的,我也不會再去花錢受氣了
經銷店的問題
阿婆在台沒有專門店
什麼地方都有好有壞服務
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
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