請問各位大大我昨天換新iPad pro,回覆備份都很正常不過下載之前在iTunes所購買的影片,都會下載失敗(家人共享)下載完,狀態變成「處理中」,就會跳出「下載失敗」目前有做過重開、iCloud帳號登出/登入。都沒效Google也查過,無相關case看起來也不像機子問題,使用上正常請問有大大有類似的經驗嗎?thanks