請問雅虎購物中心買ipad air 4拆封後不能開機如何處理?

在亞虎購物中心網購一台ipad air 4正常開箱後(有錄影)
不管怎麼按電源鍵都無法開機
以為沒電 充電一晚都沒反應
電洽客服表示只要盒子的封膜拆膜後
退貨就會收取費用...可能會收30%左右
問題是部拆開我如何驗機?又如何發現機子無法開機
新品瑕疵退貨還要收錢合理嗎?
說是蘋果都這樣?
請問有人有相同經驗嗎?
我到底該如何處理
買新品不能用已經夠倒楣了...還要處理這些事
對消費者一點也不公平
這樣不算退貨吧!!算是新品不良要求換另一支新品就好了吧!!
如果是要求退錢才算退貨
laiokane wrote:
這樣不算退貨吧!!算(恕刪)


客服說雅虎購物中心快速到貨只有退貨選項
我並不想退...只要一台能用的新品
可是訂單那裏真的只有退貨按鈕可以按
如果你是住台北,可以去直營門市一趟,請直營門市人員開新品不良證明,再給網購客服處理退貨,我之前手機有問題是這樣處理的。
ppp857 wrote:
在亞虎購物中心網購一(恕刪)

我在電腦家買到開機設定到連線Wi-Fi就會自動重開機的ipad mini 5
退貨後送回原廠檢驗
完全沒有收費, 只是等了快一個月
新品不良退貨還要收費一點也不合理
ppp857 wrote:
新品瑕疵退貨還要收錢合理嗎?
說是蘋果都這樣?

『新品瑕疵退貨還要收錢合理嗎?
說是蘋果都這樣?』
在直營店網購拆開是可以退或換的
建議聯絡蘋果客服處理
新品瑕疵應該是 yahoo 購物那邊要負責退貨吧,畢竟連連網路註冊都還沒

你可以搜尋一下文章,前陣子有個人買了 ipad 用了三個禮拜後故障都還可以凹到 momo 退貨退款

新品瑕疵還要收整新費的話跟消保官申訴再跟新聞投訴讓它紅吧
ppp857 wrote:
在亞虎購物中心網購一(恕刪)


P:

對消費者一點也不公平..... 這樣就不公平? 不合你意就不公平?

買新品不能用已經夠倒楣了...還要處理這些事
=> 確實,遇到了,就認命

你問有人有相同經驗,到底該如何處理
=> 你可以把這ipad air 4換貨處理後,降點價賣掉
=> 這一輩子都不要再買Apple的任何產品,爛品牌,爛產品!!!

在亞虎購物中心網購一台ipad air 4正常開箱後(有錄影)
不管怎麼按電源鍵都無法開機
以為沒電 充電一晚都沒反應
電洽客服表示只要盒子的封膜拆膜後
退貨就會收取費用...可能會收30%左右
=> 先把Apple跟亞虎拆開來看
=> ipad air 4是Apple的產品,新品是不應該無法開機

=> 亞虎只是銷售管道,你可以不爽退貨就會收取費用(可能會收30%左右)
=> 你連1元退貨費用都不能接受,你可以這一輩子都不要在亞虎消費!!!

若你對Apple來有信心,或需要Air 4,就摸摸鼻子換貨,就繼續用Air4

就看你是仇視Apple 或 亞虎 或2家!!!
ppp857 wrote:
客服說雅虎購物中心快(恕刪)


P:

既然客服說雅虎購物中心快速到貨只有退貨選項
=> 那你只能先退貨
=> 至於"退貨就會收取費用...可能會收30%左右"....可能
=> 你後續再跟雅虎爭這"可能的退貨費用

我並不想退...只要一台能用的新品
=> 先完成雅虎退貨
=> 急著用ipad air 4,就去Apple官網買,或到實體通路買
=> 不急,就先把雅虎退貨處理,先確認是多少退貨費用
=> 可能沒退貨費用
=> 若真的30%,可上消基會,或上法院了結
ppp857 wrote:
電洽客服表示只要盒子的封膜拆膜後
退貨就會收取費用...可能會收30%左右

別聽他屁
投訴消保官
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