誰能幫幫我? 我的Nexus S當機不能用了!

我的手機經常出現三種狀況:
一. 在待機情況下，要使用手機按電源鍵後，螢幕沒有任何反應。(經常發生)
二. 待機一段時間後，下方四個觸碰式功能鍵會自動亮起，按電源鍵也沒有任何反應。(最常發生)
三. 出現三角形驚嘆號的圖示。(偶而發生)

我的手機怎麼了?手機是美版的Nexus S，手動已升級2.3.3。有沒有什麼辦法解決嗎?
三星說Android系統會依地區不同，而韌體細部會有些不同。所以無法修理!

補充: 螢幕沒有反應是指螢幕並沒有顯示，不是畫面靜止不動喔!!