如提,小弟我的P 4A,先前再用指紋都正常,但是剛剛關上銀幕後,指紋突然不見了,設定也找不到指紋的選項,完全沒有刪到東西就變成這樣了,請問有解嗎
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Eric0107 wrote:
如提,小弟我的P 4A(恕刪)


有解嗎? 你應該要去問Google吧!!!
設定裏頭的安全性選項中,裝置安全性選單下應該有指紋的設定才對,你可以試看看!
weberhsieh wrote:
設定裏頭的安全性選項(恕刪)

感謝回復,但是就是因為指紋相關的設定突然全都不見,所以才來發文求救

myfirstcar wrote:
有解嗎? 你應該要去(恕刪)
謝謝,但是GOOGLE目前都沒有相同案例
先恢復原廠設定
如果還沒看到就是硬體故障
聯絡 google 維修
我拆 Nexus 6P 換電池
指紋模組排線沒接好
也是這種現象。
Eric0107 wrote:
謝謝,但是GOOGLE(恕刪)


Errr...可能我/你誤解了

我不是指Google Search 谷歌大神

我是指,你有去跟手機商Google or Alphabet 客服部反應你遇到的問題?
打給官方問問看,先做好資料備份然後雙清,官方應該會這樣說,還是不行就送修吧
Minghong.158 wrote:
先恢復原廠設定如果還(恕刪)
不好意思,請問一下是讀不倒指紋,還是連指紋的設定都不見了
果然莫名其妙的這隻手機疑雲重重
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