請問有人退貨pixel3但黑貓卻沒來收的嗎?(更新:已收貨且退款成功)

Koka555 wrote:
我退的時候填完隔天黑...(恕刪)

我兩天打一次問Google,他們永遠都是回答,要跟倉庫確認有沒有收到貨,然後也不知道現在狀況是什麼,全要問倉庫
天啊....Google真的.....只有寫軟體強....其他的.....讓我們繼續看下去.....

jamesyang29 wrote:
我兩天打一次問Goo...(恕刪)
對Google只能說無語,答應48小時回應,永遠都要消費者自己打電話去問,不然都是石沉大海,然後你不打電話,不寫郵件,他們從沒有主動回應進度
真的要跟媒體投訴
我11/25號按退後等重訂送Stand 的新機送來後,資料轉移過去以後昨天才去填單約取貨, 結果只能約12/5以後的時間收。
到時候再看看最後會搞多久。
我是樓主,更新一下最新情形,上禮拜五沒來收之後,google客服跟我說會請物流公司今天禮拜一來收,結果今天再次跳票,等了一天還是沒來。
目前再次寫信去抱怨,要是沒回信的話就只能在打電話過去了。

心好累 !
volechris wrote:
我是樓主,更新一下最...(恕刪)

流程是
你打給Google,然後Google打給磐石網(他們所謂倉庫),然後磐石網台灣打給黑貓,黑貓再來取件,其中Google根本不能掌握磐石網何時跟黑貓聯繫,也不清楚磐石網內部流程跟時間。
我已經為了這個打電話超過五次.....每次他們只會說,都要詢問倉庫,然後問需要耗時多久,他們完全答不出來
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!